THAZ 2026年1月份食堂满意度调查1

亲爱的同事们,为了持续改进食堂服务质量,让大家在公司能够享受到更营养、更安全、更美味的餐食,我们特开展此次满意度调查。您的每一条反馈都将帮助我们做得更好!
*
1.
餐具卫生(标准配分20分)
要求和标准:餐具要求一洗、二刷、三冲、四消毒、五保洁,餐具不见得有水渍、油腻
满意
基本满意
尚可仍须整改
不满意要求整改
极不满意要求马上整改
*
2.
食品质量其一(标准配分5分)
要求和标准:餐台、餐椅摆放整齐、干净,售卖台、餐厅地面要保持清洁。不得有饭菜残留物和积水。
满意
基本满意
尚可仍须整改
不满意要求整改
极不满意要求马上整改
*
3.
食品质量其二(标准配分10分)
要求和标准:饭菜是否有变味。
满意
基本满意
尚可仍须整改
不满意要求整改
极不满意要求马上整改
*
4.
服务质量其一(标准配分10分)
要求和标准:制定每周菜谱,菜式丰富,做到饭热菜香,不得售卖隔餐食物、陈年米。
满意
基本满意
尚可仍须整改
不满意要求整改
极不满意要求马上整改
*
5.
服务质量其二(标准配分10分)
要求和标准:口味评价良好,且多样化。
满意
基本满意
尚可仍须整改
不满意要求整改
极不满意要求马上整改
*
6.
服务质量其三(标准配分5分)
要求和标准:饭菜要统一按标准份量售卖,平等待人。
满意
基本满意
尚可仍须整改
不满意要求整改
极不满意要求马上整改
*
7.
服务质量其四(标准配分10分)
要求和标准:制定每周菜谱,菜式丰富,做到饭热菜香,不得售卖隔餐问题投诉是否有及时处理。
满意
基本满意
尚可仍须整改
不满意要求整改
极不满意要求马上整改
*
8.
环境卫生其一(标准配分10分)
要求和标准:食堂员工在售卖时间要穿着干净工作服、戴工作帽、口罩和手套。
满意
基本满意
尚可仍须整改
不满意要求整改
极不满意要求马上整改
*
9.
环境卫生其二(标准配分5分)
要求和标准:就餐时段要全部开启灯具。保持餐厅及周边区域5米以内和从饭堂门口到宿舍保安岗水泥路段区域的干净整洁。
满意
基本满意
尚可仍须整改
不满意要求整改
极不满意要求马上整改
*
10.
意见咨询
目前每周六天午餐均为:餐食+酸奶或水果(8+2元),
变更为:每周三、五午餐为:餐食+酸奶或水果。
目的:提高每周一、二、四、六的午餐标准为:10元.每周三、五同现在不变,餐食+酸奶或水果(8+2元)。
同意,此提案试行一个月。
不同意,保持现状即可。
11.
对食堂的其他建议
您的建议对我们非常宝贵!请畅所欲言。
问卷星提供技术支持
举报