中南花城社区治理居民满意度调查

尊敬的居民朋友：

您好！我是一名在校大学生，正在开展社区治理居民满意度相关调查研究。本次问卷采用匿名形式，数据仅用于学术研究，严格保密个人信息。问卷填写约需2-3分钟，恳请您根据实际感受如实作答，在符合您情况的选项处打“√”，感谢您的支持与配合！
一、居民基本信息
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1.
您的性别:
A、男
B、女
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2.
您的年龄:
A、18岁以下
B、19-30岁
C、31-45岁
D、46-60岁
E、61岁及以上
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3.
您在本社区居住时长:
A、不足1年
B、1-5年
C、6-10年
D、10年以上
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4.
您的居住类型:
A、自有住房
B、租赁住房
C、其他
二 、社区居住环境满意度
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5.
小区公共区域（楼道、道路、广场）清洁情况
A、非常满意
B、比较满意
C、一般
D、不太满意
E、非常不满意
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6.
小区绿化养护及花草树木维护情况
A、非常满意
B、比较满意
C、一般
D、不太满意
E、非常不满意
三、社区公共设施满意度
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7.
电梯运行安全性及故障维修速度
A、非常满意
B、比较满意
C、一般
D、不太满意
E、非常不满意
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8.
小区照明、健身/游乐设施完好情况
A、非常满意
B、比较满意
C、一般
D、不太满意
E、非常不满意
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9.
小区电动车充电、停车设施使用便利性
A、非常满意
B、比较满意
C、一般
D、不太满意
E、非常不满意
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10.
小区消防、监控等安全设施配备及运行情况
A、非常满意
B、比较满意
C、一般
D、不太满意
E、非常不满意
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11.
小区供水、供电、燃气设施的稳定性与维修及时性:
A、非常满意
B、比较满意
C、一般
D、不太满意
E、非常不满意
四、社区安全与秩序满意度
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12.
小区门禁管理及外来人员登记规范程度
A、非常满意
B、比较满意
C、一般
D、不太满意
E、非常不满意
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13.
小区整体治安环境及安全宣传效果
A、非常满意
B、比较满意
C、一般
D、不太满意
E、非常不满意
五、社区物业服务满意度
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14.
物业工作人员的整体服务态度
A、非常满意
B、比较满意
C、一般
D、不太满意
E、非常不满意
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15.
物业报修响应速度及维修服务质量
A、非常满意
B、比较满意
C、一般
D、不太满意
E、非常不满意
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16.
物业收费标准、社区公告等信息公开情况
A、非常满意
B、比较满意
C、一般
D、不太满意
E、非常不满意
六、社区文化与便民服务满意度
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17.
小区邻里关系的整体和谐程度
A、非常满意
B、比较满意
C、一般
D、不太满意
E、非常不满意
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18.
社区文化活动、节日活动的丰富度
A、非常满意
B、比较满意
C、一般
D、不太满意
E、非常不满意
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19.
小区快递柜/驿站等便民设施使用体验
A、非常满意
B、比较满意
C、一般
D、不太满意
E、非常不满意
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20.
社区对老人、儿童等特殊群体的关怀服务
A、非常满意
B、比较满意
C、一般
D、不太满意
E、非常不满意
七、社区治理综合评价
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21.
您对本小区整体居住满意度
A、非常满意
B、比较满意
C、一般
D、不太满意
E、非常不满意
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22.
您最希望社区改进的方面（）【最多选择3项】
环境卫生
绿化维护
电梯安全
停车管理
安保巡逻
维修效率
物业态度
设施更新
社区活动
信息公开
其他
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