万力“心动力”EAP服务调研

企业EAP,全称为Employee Assistance Program,即职工帮助计划,是一项由企业主动实施的综合性福利项目,是一种深入到职工日常工作与生活各个方面的关怀体系。是由组织买单,以职工和家属获益为核心内容的福利,包括工作压力管理、职场人际冲突,家庭事业平衡等,企业工会联合专业服务机构设计本问卷,旨在调研了解各部门需求,以便设计更贴合需求的活动方案。
第一部分:基本信息
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1. 您所在的部门属于以下哪个板块?
A. 生产/制造类
B. 研发/技术类
C. 销售/市场类
D. 职能/支持类
E. 其他(请注明):
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2. 您部门职工主要年龄段?
A. 25岁以下
B. 25-35岁
C. 36-45岁
D. 46岁以上
E. 其他(请注明):
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3. 您部门职工主要学历水平为?
A. 高中及以下为主
B. 大专及本科为主
C. 硕士及以上为主
D. 各层次均衡分布
E. 其他(请注明):
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4. 您部门职工已婚已育比例约为?
A. 30%以下
B. 30%-60%
C. 60%以上
D. 其他(请注明):
第二部分:心理团课活动意向(可多选)
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5. 春季(4-5月):焕新赋能 【多选题】
A. 清明·正念踏青团课——户外正念行走,舒缓春困
B. 谷雨·优势探索工作坊——心理测评+互动,发现自身优势
C. 五一·减压团辅——深度放松,缓解旺季疲劳
D. 五四·青年职工心理沙龙——围绕职业迷茫与成长焦虑
E. 其他(请注明):
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6. 夏季(6-8月):亲子关怀与情绪降温 【多选题】
A. 端午·情绪管理工作坊——香囊制作+情绪调节技巧
B. 六一·亲子心理工作坊——绘画/沙盘游戏,促进亲子联结
C. 夏至·正念减压团课——正念呼吸+身体扫描,静心降躁
D. 暑期·“小候鸟”心理关爱小组——儿童情绪管理+适应力提升
E. 其他(请注明):
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7. 秋季(9-10月):凝心聚力 【多选题】
A. 中秋·家庭关系心理沙龙——亲子沟通+夫妻关系主题
B. 重阳·生命教育心理团辅——代际沟通+生命意义探索
C. 国庆·团队凝聚力团辅——心理游戏+小组分享,增强互信
D. 霜降·中医心理调适讲座——换季养生+情绪调节
E. 其他(请注明):
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8. 冬季(11-12月):温暖减压 【多选题】
A. 立冬·年终减压工作坊——正念放松+艺术疗愈
B. 冬至·职工关怀心理沙龙——茶话会+心理互动,缓解年末焦虑
C. 大雪·心理韧性提升团课——抗挫能力培养,为新一年蓄力
D. 年度复盘·心理成长沙龙——引导式复盘,明确新年目标
E. 其他(请注明):
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9. 全年常设类 【多选题】
A. 新职工融入心理小组——快速适应环境,建立归属感
B. 管理者心理赋能团辅——提升心理关怀与团队管理能力
C. 女性职工心理关怀沙龙——职场女性压力+工作家庭平衡
D. 中高考家长心理支持团辅——考前减压+陪伴技巧
E. “送课到班前”微型心理课——15-20分钟,放松技巧+情绪急救
F. 其他(请注明):
第三部分:微咨询摆摊活动意向
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10. 您部门职工对以下微咨询摆摊形式的兴趣如何? 【多选题】
A. 心理卡牌体验——通过OH卡、情绪卡等探索内心,轻松有趣
B. 沙盘游戏体验——在沙盘中摆放道具,呈现潜意识状态
C. 心理科普宣传——领取科普单张,了解心理调适小知识
D. 现场心理咨询——与专业咨询师面对面交流,解决困惑
E. 趣味心理测评——性格、压力、情绪等快速测评+解读
F. 其他(请注明):
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11. 您认为微咨询摆摊最适合安排在什么场景? 【多选题】
A. 午餐时段(食堂门口,员工自由参与)
B. 部门例会前后(集中时段,针对性服务)
C. 大型活动期间(如运动会、节日庆典)
D. 生产淡季/交接班时段
E. 其他(请注明):
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12. 您希望微咨询摆摊的开展频次是?
A. 每月1次
B. 每季度1次
C. 结合节点灵活安排(如端午、中秋、年终)
D. 视部门需求而定
E. 其他(请注明):
第四部分:活动形式与时间偏好
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13. 您更倾向的团课时长是?
A. 20-30分钟(微型课)
B. 30-45分钟(短时团课)
C. 1-1.5小时(标准团课)
D. 2小时左右(深度工作坊)
E. 其他(请注明):
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14. 您更倾向的活动频次是?
A. 一次性主题活动
B. 系列化课程(如连续4周)
C. 视需求灵活安排
D. 其他(请注明):
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15. 结合部门业务节奏,最适合开展活动的时间段是? 【多选题】
A. 4-5月
B. 6-8月
C. 9-10月
D. 11-12月
E. 其他(请注明):
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16. 活动开展的时间点偏好?
A. 工作日下午
B. 午休时段
C. 班前/班后会
D. 周末
E. 其他(请注明):
第五部分:部门需求诊断
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17. 您认为部门职工当前最需要关注的是? 【多选题】
A. 工作压力大,身心疲惫
B. 情绪波动,易烦躁低落
C. 工作家庭平衡困难
D. 同事间沟通不畅
E. 工作动力不足
F. 新职工融入困难
G. 其他(请注明):
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18. 您希望心理团课重点解决?
A. 帮助职工放松减压
B. 改善团队氛围与凝聚力
C. 提升管理者心理关怀能力
D. 针对特定群体专项支持
E. 其他(请注明):
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19. 如举办亲子类心理团课,您更倾向于?
A. 工作日举办(需协调时间)
B. 周末举办(职工自愿报名)
C. 线上形式
D. 部门目前需求不大
E. 其他(请注明):
第六部分:服务保障
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20. 推动心理活动的(团课/摆摊)主要困难是? 【多选题】
A. 生产任务重,人员难集中
B. 职工有顾虑或偏见
C. 担心占用工作时间
D. 部门场地受限
E. 其他(请注明):
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21. 您希望承办方提供哪些支持? 【多选题】
A. 专业心理老师全程带领
B. 完整活动设计与物料
C. 课前/活动前调研与课后反馈
D. 管理者心理知识培训
E. 其他(请注明):
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22. 您对2026年心理关爱服务的其他建议:
感谢您的支持!我们将根据调研结果,结合传统节气与各部门生产节奏,为您量身定制心理团课与微咨询摆摊方案。
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