尊敬的患者:
您好!非常感谢您选择我们的医院进行治疗。为了不断提高静脉输液服务质量,我们特开展此次满意度调查。您的意见对我们非常重要,请您根据自己的真实感受客观填写。感谢您的支持与配合!
您的性别
您所住科室
护士进行静脉穿刺时,操作是否熟练、准确?
护士在选择穿刺部位时,是否考虑您的舒适度和需求?
护士在输液过程中,巡视的频率如何?
当您按铃呼叫护士处理输液问题时,护士响应的速度怎样?
护士在与您交流时,态度是否亲切、耐心?
护士是否向您详细告知输液的注意事项,如药物反应、滴速控制等?
您使用过以下哪些静脉穿刺工具?
对于普通钢针(如果使用过)穿刺时的疼痛程度:
对于普通钢针使用过程中是否方便活动:
对于普通钢针您是否愿意再次使用:
对于静脉留置针(如果使用过)穿刺时的疼痛程度:
对于静脉留置针留置期间局部有无不适(如红肿、疼痛、渗液等):
对于静脉留置针留置时间是否满足您的治疗需求:
对于静脉留置针您是否愿意再次使用:
您认为哪种静脉穿刺工具最适合您,原因是什么?
您对整个静脉输液治疗过程的总体满意度是?
您对我们的静脉输液服务还有哪些意见或建议?(可从护士操作、服务态度、环境等方面提出)