老年外卖APP项目调查问卷

您好！本次问卷旨在了解老年群体对外卖 APP 的真实需求，仅需 3 分钟，信息保密，感谢您的宝贵意见，助力打造更贴心的老年外卖服务！
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1.您的年龄阶段是?
A. 60-65 岁
B. 66-70 岁
C. 71-75 岁
D. 76 岁及以上
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2.您的居住情况是?
A. 与子女同住
B. 独居
C. 与配偶同住
D. 其他
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3.您平时点外卖的频率是?
A. 经常点
B. 偶尔点
C. 很少点
D. 从不点
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4.您点外卖最主要的原因是?
A. 身体不便不想出门
B. 做饭麻烦
C. 想吃软烂食物
D. 其他
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5.您常点的餐食类型有?（多选）【多选题】
A. 粥品早餐
B. 米饭炒菜
C. 面食馄饨
D. 养生汤羹
E. 糕点点心
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6.您最看重 APP 的哪一点?
A. 字体大操作简单
B. 餐食适合老人
C. 支付安全
D. 联系方便
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7.您最担心的问题是?（多选）【多选题】
A. 食物不适合老人
B. 配送慢不热
C. 操作复杂误扣费
D. 沟通不便
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8.您希望首页有哪些功能?（多选）【多选题】
A. 一键点餐
B. 订单查询
C. 联系客服
D. 长辈专区
E. 优惠补贴
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9.您对 “长辈专属餐食标签” 的需求度?（1-5 分）
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10.您对老年外卖 APP 的期待度?（1-5 分）
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11.您希望 APP 增加哪些便捷功能
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12.您对 APP 还有其他建议吗?
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