22区优质护理病房患者对护理工作满意度调查表-2025年12月

尊敬的病员： 您好！我们正在进行护理工作满意度调查。请您回忆住院以来的护理情况，根据自己的真实感受和想法回答以下问题，请选择您认为合适的选项，感谢您的支持！
*
1.
床号
*
2.
患者姓名
*
3.
电话号码
*
4.
您认为办理住院手续顺畅吗？
很顺畅
顺畅
一般
不顺畅
*
5.
入院时，您对护士介绍主管医生、主管护士、住院环境、住院注意事项满意吗？
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
*
6.
护士长下病房了解护士的工作情况吗？
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
*
7.
病房护士巡视情况以下哪种？
每天多次
每天一次
隔天一次
很少查房
不查房
*
8.
在诊疗活动中，护士有至少使用姓名、年龄、住院号等两种以上方式核对您的身份吗？
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
*
9.
交班时管床护士能主动介绍自己吗？
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
*
10.
在您病情发生变化时，值班护士能及时赶到吗？
很及时
及时
一般
不及时
很不及时
*
11.
当您有需要时，呼叫后护士能及时赶到吗？
很及时
及时
一般
不及时
很不及时
*
12.
您对病房及卫生间清洁度满意吗？
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
*
13.
您对病房床铺与被褥清洁度满意吗？
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
*
14.
您认为护士的总体技术水平如何？
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
*
15.
今天，您静脉输液时护士是否一次穿刺成功
是
否
未穿刺
*
16.
住院期间护士对您进行健康宣教了吗？
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
*
17.
您对护士介绍护理操作目的及注意事项等情况满意吗？
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
*
18.
护士是否清楚向您介绍过治疗用药的使用方法、不良反应和注意事项吗？
很清楚
清楚
一般
不清楚
很不清楚
*
19.
您对护士给予的饮食、心理及健康等指导满意吗？
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
*
20.
诊断或治疗时，您对护士注意并保护您的隐私了吗？
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
*
21.
护士有使用不文明用语吗？
很满意（未使用且态度较好）
满意（未使用且态度一般）
一般（未使用且态度生硬）
不满意（使用过一次）
很不满意（经常使用）
*
22.
您对科室护士服务态度满意吗？
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
*
23.
护士对您是否尊重有礼貌
非常尊重
比较尊重
不太尊重
非常不尊重
没有接触过护士
*
24.
护士是否仔细倾听您讲话
非常仔细
比较仔细
不太仔细
非常不仔细
*
25.
护士是否用您听得懂的方式解释问题
完全能听懂
基本能听懂
基本听不懂
完全听不懂
26.
您最满意的人员
27.
您不满意的人员
28.
其他建议及意见
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