浙大东区食堂满意度调查

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1.您是年级是
a大一
b大二
c大三
d大四
e研究生
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2.您的性别是
a男
b女
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3.您在东区食堂就餐的频率
a几乎不去
b每周1-3次
c每周4-6次
d每周7次以上
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4.您选择东区食堂的核心原因是（可多选）【多选题】
a距离宿舍、教学楼近
b价格实惠
c菜品选择多
d就餐环境好
f卫生环境较好
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5.您对东区食堂的菜品满意度如何
a非常满意（品类丰富、搭配合理）
b满意（基本能满足需求）
c一般（品类单一）
d不满意（缺乏可选性）
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6.您对东区食堂的饭菜分量满意吗
a非常满意，分量十分充足
b满意，刚好吃饱
c一般，勉强能吃饱
d不满意，经常吃不饱
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您有在饭菜中遇到异物吗
a从未遇到过
b头发
c虫子
d石子、杂质
e其他异物，请注明
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8.您对菜品新鲜程度的评价是
a非常新鲜，食材无异味、状态佳
b新鲜，基本符合预期
c一般，偶尔有不新鲜的情况
d不新鲜，经常感觉食材变质
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9.您对东区食堂菜品更新的速度满意吗
a满意，经常吃到不同的菜品
b一般，偶尔会有新的尝试
c不满意，每次吃的都是那几样
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10.您怎么看待东区食堂的性价比
a性价比高，物美价廉
b价格实惠但菜品一般
c价格较高但菜品好吃
d性价比低，价格高还难吃
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11.您希望食堂新增的菜品类型是（可多选）【多选题】
a地方特色菜
b网红热门菜品
c健康轻食
d西餐
e其他，请注明
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12.您对东区食堂的卫生情况印象如何（可多选）【多选题】
a桌面清洁
b桌面有油污、残渣
c地面干净
d地面有垃圾、水渍
e餐具消毒彻底
f餐具较脏
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13.您对食堂通风情况的评价是
a非常好，无油烟、异味，空气流通
b较好，偶尔有轻微异味
c一般，异味不明显但空气不流通
d较差，油烟味重、异味明显
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14.您对食堂光照情况的评价是
a非常好，光线充足、柔和不刺眼
b较好，光线充足没有阴影
c一般，部分区域光线偏暗
d较差，多数地区较为昏暗，影响就餐视野
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15.您在东区食堂的排队时间一般是
a5分钟以内
b5-10分钟
c10分钟以上
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16.您认为排队效率低的原因是（可多选）【多选题】
a窗口数量不足
b工作人员打菜速度慢
c付款方式单一（只能用校园卡）
d学生点餐犹豫
e就餐时间集中
f其他，请标注
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17.您对东区食堂桌椅数量的评价是
a数量充足、布局合理
b基本够用，但偶尔要等位置
c数量不足，经常没位置坐
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18.您对食堂工作人员是否满意
a十分满意，热情周到、态度友好
b满意，服务较好、需要时及时解决问题
c一般，有事是难以找到
d不满意，态度差、服务不及时
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19.您希望东区食堂增加的服务是【多选题】
a免费的纸巾供应
b自助打饭设备
c增加充电接口
d其他，请标注
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20.针对东区食堂整体质量改善，您有什么建议（可从菜品、价格、卫生、通风光照、服务等方面说明）
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