畅享90系列新机体验调研问卷
问卷说明
亲爱的新机体验官，现邀请您对畅享90系列产品表现及品牌整体印象进行评价，我们非常重视您的宝贵意见，并将依据您的反馈持续改进用户体验，请按照您的真实感受填写问卷
结束倒计时：
2026/05/14 00:00:00
问卷时间
开始时间：
2026/05/07 00:00:00
结束时间：
2026/05/14 00:00:00
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畅享90系列新机体验调研问卷
录音中...
性能&稳定性体验
*
1.
请您对本产品目前“性能（系统是否卡顿、反应慢）”进行满意度评分，并给出扣分原因：0-10分，10分为最满意
*
2.
请您对本产品目前“应用启动速度、加载速度”进行满意度评分，并给出扣分原因：0-10分，10分为最满意
*
3.
请您对本产品目前“扫码反应速度(扫码支付、点餐等)”进行满意度评分，并给出扣分原因：0-10分，10分为最满意
*
4.
请您对本产品的“发热”整体感受进行满意度评分，并给出扣分原因：0-10分，10分为最满意
*
5.
请您对本产品的“稳定性（卡死、死机、闪退）”整体感受进行满意度评分，并给出扣分原因：0-10分，10分为最满意
相机拍照体验
*
6.
请您对本产品“前置拍摄效果”进行整体满意度评分，并给出扣分原因：0-10分，10分为最满意
*
7.
请您对本产品“后置拍摄效果”进行整体满意度评分，并给出扣分原因：0-10分，10分为最满意
*
8.
您是否有使用到AI修图功能（体验路径:图库-选定照片-编辑-AI修图）
有使用
未使用
*
9.
您觉得AI修图功能怎么样、有哪些体验问题、能否满足您的修图需求（未使用填写不涉及）
充电和续航体验
*
10.
请您对本产品目前“电池续航（待机时间、耗电情况）”进行满意度评分，并给出扣分原因：0-10分，10分为最满意
*
11.
请您对本产品目前“充电速度（40W快充、Turbo快充）”进行满意度评分，并给出扣分原因：0-10分，10分为最满意
网络通信体验
*
12.
请您对本产品目前“移动数据上网”感受进行满意度评分，并给出扣分原因：0-10分，10分为最满意
*
13.
请您对本产品目前“WiFi上网”感受进行满意度评分，并给出扣分原因：0-10分，10分为最满意
*
14.
请您对本产品目前“信号（信号强度、稳定性、双卡切换）”整体感受进行满意度评分，并给出扣分原因：0-10分，10分为最满意
X键体验
*
15.
您是否使用本产品“畅享X键”（即:手机左侧按键）
是
否（请简要描述您暂未使用“畅享X键”的原因）
*
16.
请您对本产品目前“畅享X键”的体验进行满意度评分，并给出扣分原因：0-10分，10分为最满意（未使用X键填写不涉及）
*
17.
您对“畅享X键”的使用体验是否有其他需求和建议，请详细说明？
音视频体验
*
18.
请您对本产品目前“音频效果（听歌、看视频、通话等场景音质及音量）”的体验进行满意度评分，并给出扣分原因：0-10分，10分为最满意
*
19.
请您对本产品目前“视频效果（短视频、长视频等场景画质及清晰度）”的体验进行满意度评分，并给出扣分原因：0-10分，10分为最满意
*
20.
请您对本产品目前“音/视频通话”整体感受进行满意度评分，并给出扣分原因：0-10分，10分为最满意
*
21.
请您对本产品目前“屏幕显示效果”进行满意度评分，并给出扣分原因：0-10分，10分为最满意
智感畅行模式体验
*
22.
请问您是否体验过智感畅行模式?
是
否
*
23.
请问您对“智感畅行模式”的整体体验是否满意?请根据您的满意度评分，并给出扣分原因：0-10分，10分为最满意（未使用过填写不涉及）
*
24.
智感畅行模式以下功能中，您认为对您最有用的功能是?
【多选题】
通话自动免提
智能路况提醒
声音提醒增强
清晰播报
屏幕高亮时间延长
智能延迟熄屏
未使用过，不清楚
*
25.
关于智感畅行模式，您还有哪些需求或建议，请详细说明（未使用过填写不涉及）
亲情防诈体验
*
26.
您是否有了解或使用到亲情防诈功能？
是
否，原因是（不了解功能 / 不知道如何使用 / 找不到功能入口等）
*
27.
请您对本产品的“亲情防诈”功能进行满意度评分，并给出扣分原因：0-10分，10分为最满意（未使用过填写不涉及）
第三方应用体验
*
28.
您日常生活或工作中最常使用的应用有哪些，这些应用是否存在功能不全或者有哪些体验问题？
*
29.
请您对本产品的“第三方应用功能满足度(微信、抖音、支付宝等)”进行满意度评分，并给出扣分原因：0-10分，10分为最满意
优惠券调研
*
30.
请问您的主力机及型号是什么?
华为
*
小米
*
iPhone
*
vivo
*
oppo
*
荣耀
*
一加
*
其他，请注明
*
不清楚，未关注过
*
31.
您当前主力机的价位区间是?
1000元及以下
1001-2000元
2001-3000元
3001-4000元
4001-5000元
5001-8000元
8000元以上
*
32.
如果购买手机后，可以选择一样赠品，您最倾向选哪个?
【
最多
选择3项】
价值50元的官方商城购机优惠券（下次购机可用）
价值59元的手机保护壳
价值79元的水杯
价值150元的1年碎屏险保障
价值150元的官方维修优惠券
其他，请注明:
*
*
33.
对于手机维修服务，以下优惠方案，您更倾向于哪一种?
150元屏幕维修优惠券
7折屏幕维修优惠券
其他，请注明:
*
*
34.
请问您做出上述选择的主要原因是什么?
【
最多
选择3项】
我更习惯用固定金额券
我更习惯用折扣券
哪种优惠最终实付金额更低，我就选哪种
担心另一种方案有隐形消费门槛
两种优惠对我都没有吸引力（请简述原因:）
*
其他，请注明:
*
品牌感知
*
35.
您认为畅享90系列在市场同档位产品的竞争力如何?
很强
中等
偏弱（请描述下原因）
未关注
*
36.
请填写您认为畅享90系列产品体验最好的3点，或您最喜爱的3个功能
*
37.
请填写您认为畅享90系列产品体验最差的3点或三个功能
*
38.
请填写您是否愿意将畅享90系列手机推荐给亲友的意愿度并填写您的打分理由，0-10分，10分为非常愿意
产品宣传感知
*
39.
您在线上或线下哪些地方看到过畅享90系列的产品宣传物料?
换机意向调研
*
40.
您下部手机是否会选择畅享90系列?原因是?
会选择，原因是
不会选择，原因是
*
41.
您觉得畅享90系列无忧大礼包权益吸引力如何，哪些权益会促进您购机?
【多选题】
吸引力评价是：
1年屏幕保障
1年进水保障
2年官方保修
2年电池保修
2年后壳保障
2年后摄保障
其他，请您说明权益内容
基础信息
（所有数据仅用于调研分析，请您放心填写，感谢您的支持与配合）
*
42.
您的称呼：
*
43.
您的电话：
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