大学生食堂调查问卷

你好，为全面了解我校食堂的就餐现状，收集大家对食堂菜品，服务，环境，价格等方面的真实意见与建议，进一步优化食堂管理提升。以餐饮服务质量更好的满足同学们的日常就餐需求，我们特开展本次问卷调查。
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1.
您的身份是?
学生
教师
行政/后勤人员
其他
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2.
您的性别
男
女
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3.
您平均每周在食堂就餐的频率是?
每天3次及以上
每天1-2次
每周3-5次
每周1-2次
几乎不在食堂就餐
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4.
您选择在食堂就餐的最主要原因是?（可多选）【多选题】
价格实惠
距离近/方便
食品安全有保障
菜品口味好
用餐环境舒适
没有其他选择
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5.
您对食堂目前的饭菜口味满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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6.
您认为食堂目前的菜品价格如何?
非常便宜
比较合理
一般
偏贵
非常贵，难以接受
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7.
您对食堂菜品的种类丰富程度感觉如何?
非常丰富，每天都有新选择
比较丰富，基本能满足需求
一般，偶尔觉得单调
比较单一，经常重复
非常单一，缺乏选择
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8.
您在食堂就餐时，最常遇到的问题是?（可多选）【多选题】
排队时间过长
饭菜保温不够，吃到嘴里是凉的
工作人员服务态度不好
卫生状况不佳（桌面脏、餐具不洁等）
菜品油盐过重
份量不足或分布不均
支付系统故障
没有遇到明显问题
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9.
您对食堂的卫生状况（包括餐桌、地面、餐具清洁度）评价如何?
非常干净
比较干净
一般
比较脏乱
非常脏乱
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10.
您希望食堂在哪个时间段增加供应或延长服务时间?
早餐（7:00之前）
午餐高峰期（12:00-12:30）
晚餐高峰期（17:30-18:00）
夜宵时段（20:00以后）
周末及节假日
不需要调整
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11.
您更希望食堂增加哪类菜品?（可多选）【多选题】
低脂/减脂健康餐
地方特色风味（如川湘菜、面食等）
现煮档口（面条、米粉、水饺等）
水果拼盘/酸奶
素食窗口
西式简餐（汉堡、意面等）
甜点/糖水
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12.
您对食堂工作人员的服务态度满意吗?
非常满意，热情周到
比较满意，基本礼貌
一般，无功无过
不太满意，有时冷漠或急躁
非常不满意，经常发生冲突
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13.
如果食堂推出“线上预订、线下自取”服务，您的使用意愿是?
非常愿意，能节省排队时间
愿意尝试
无所谓
不太愿意，更喜欢现场挑选
完全不愿意
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14.
您认为食堂最急需改进的一个方面是?
提升菜品口味
降低饭菜价格
改善卫生环境
提高打饭速度/减少排队
增加菜品种类
改善工作人员服务态度
优化就餐座位布局
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15.
总体而言，您对目前食堂的满意度打分是?（1-5分，5分为最高）
5分
非常满意
4分
满意
3分
一般
2分
不满意
1分
非常不满意
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16.
你平时在食堂就餐的时间段主要是？
早餐
午餐
晚餐
夜宵
很少在食堂就餐
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17.
你选择在食堂就餐的主要原因是什么？
价格实惠。
距离近，方便。
菜品口味尚可。
种类选择多。
卫生安全有保障。
习惯在食堂就餐。
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18.
你选择在食堂就餐的主要原因是什么？
价格实惠。
距离近，方便。
菜品口味尚可。
种类选择多。
卫生安全有保障。
习惯在食堂就餐。
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19.
你希望食堂增加哪些类型的菜品？
特色小吃类。
轻食减脂餐
面食粉类
川香等重口味菜系
汤粥类
甜品饮料
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20.
你希望食堂增加哪些类型的菜品？
特色小吃类。
轻食减脂餐
面食粉类
川香等重口味菜系
汤粥类
甜品饮料
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21.
你对食堂服务方面的不满主要集中在
工作人员服务态度
菜分量不稳定。
饭菜保温效果差。
餐具供应不足。
就餐座位紧张。
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