尊敬的商户朋友/导购员：
您好！为持续提升商场的现场管理水平和楼层服务质量，我们特开展月度楼层管理员服务满意度评价。
本次评价旨在真实了解楼层管理员在日常工作中的实际行为表现——包括沟通态度、现场管理、问题响应、专业支持等方面——是否真正满足您的经营需求、有效助力您的门店运营。
本问卷采用匿名方式填写，所有数据仅用于内部管理改善，严格保密。请您根据近期的真实感受，对楼层管理员的各项具体行为进行客观评价。您的每一条反馈，都是我们进步的动力。
该楼层管理员工作中最让您满意的一点是什么？
您希望他在哪些方面进一步改进或提升？
