司法鉴定行业亲缘关系软件市场调研问卷

一、机构基本信息

1.您所在机构的类型:

公安系统司法鉴定中心

司法行政机关登记的第三方司法鉴定所

高校 / 科研院所附属司法鉴定机构

其他

2.您所在机构的业务覆盖范围:

省级及以上

地市级

区县级

跨省 / 全国

3.您所在机构年均开展亲缘关系鉴定案件数量:

50 件以下

50-200 件

201-500 件

500 件以上

4.您在机构中负责的工作领域:

技术操作（样本检测、数据分析）

业务管理（项目统筹、客户对接）

质量控制（报告审核、标准合规）

其他

二、现有软件使用现状

2.您选择当前软件的主要原因:【多选题】

准确性高，符合行业标准

与现有检测设备 / 试剂盒兼容性强

操作便捷，学习成本低

价格合理 / 免费（随试剂盒赠送）

售后技术支持及时

品牌知名度高，行业认可度强

其他

4.当前软件在使用中存在的主要问题:【多选题】

复杂亲缘关系（如隔代、混合样本）分析准确率低

分析速度慢，批量样本处理效率差

对低质量/微量样本兼容性差

操作流程复杂，新手上手难

报告生成格式不符合本地司法标准

数据安全与隐私保护功能不足

售后技术支持响应慢/解决效果差

其他

三、软件功能需求调研

1.您认为亲缘关系软件的核心功能优先级排序是:【排序题】

亲缘关系鉴定准确性
分析速度与批量处理能力
样本类型兼容性
可鉴定亲缘关系种类（如简单 / 复杂家系）
操作便捷性
报告生成灵活性
数据安全与隐私保护
与设备 / 试剂盒兼容性

2.您对 “复杂亲缘关系分析” 的需求程度:

非常需要（如隔代亲属、跨国家系、失踪人口多代溯源）

需要（如叔侄、姨甥等旁系亲属）

一般（仅需父母、子女、兄弟姐妹等简单类型）

不需要

3.您对 “样本兼容性” 的需求，以下哪些样本类型是必需支持的:【多选题】

4.您对软件 “数据安全与隐私保护” 的需求，以下哪些功能是必需的:【多选题】

本地数据存储（不联网，避免数据泄露）

数据加密传输（如 SSL/AES 协议）

访问权限分级管理（如管理员/操作员权限区分）

数据脱敏处理（隐藏客户敏感信息）

操作日志留存（可追溯数据修改记录）

符合《数据安全法》《个人信息保护法》等国内法规

符合GDPR等国际法规（如需跨国案件合作）

其他

5.您对 “报告生成” 的需求，以下哪些功能是必需的:【多选题】

支持国内司法报告标准模板（如符合《司法鉴定文书规范》）

可自定义报告格式（如添加机构LOGO、调整内容模块）

支持多格式导出（PDF/Word/Excel）

自动生成数据分析过程与结论（减少手动填写）

支持电子签章与报告防伪功能

其他

6.您是否需要软件支持 “与检测设备 / 试剂盒的兼容性”:

非常需要（需适配多种设备，如 ABI 测序仪、国产测序仪等）

需要（需适配常用 1-2 种设备 / 试剂盒）

一般（仅需适配当前机构使用的设备即可）

不需要

7.您对软件 “操作便捷性” 的需求，以下哪些功能是必需的:【多选题】

中文操作界面

新手引导教程（视频 / 图文）

拖拽式数据导入（无需手动输入）

常用分析模板保存（如固定家系类型模板）

快捷键操作

在线客服实时协助（如弹窗咨询）

其他

四、市场偏好与采购意愿

1.您更倾向的软件收费模式:

一次性购买（终身授权，无后续费用）

订阅制（按年/按季度付费，含升级与维护）

免费（随试剂盒/设备赠送，仅基础功能）

定制化付费（基础功能免费，高级功能按需付费）

其他

3.若选择 “订阅制”，您认为合理的价格范围（单套软件 / 年）是:

5000 元以下

5000-1 万元

1-2 万元

2 万元以上

4.您在选择新的亲缘关系软件时，最关注的 3 个因素是:【最多选择3项】

5.您获取新软件信息的主要渠道:【多选题】

6.若有一款新的亲缘关系软件，在以下哪些条件下您会考虑试用 / 采购:【多选题】

提供免费试用周期（如 1-3 个月）

比当前软件准确率高 5% 以上

价格比当前软件低 20% 以上

提供定制化功能开发服务

售后技术支持响应时间≤24 小时

与现有设备 / 试剂盒无缝兼容

其他

五、开放性建议

您对亲缘关系软件的未来发展有哪些建议（如功能、服务、价格等）:

再次感谢您的参与！请留下您的联系方式，我们将在问卷信息审核后，主动与您联系并安排软件试用。

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