满意度

*
1.
1、入院住进病房时, 您对护士所做的入院介绍( 如科室开展优质护理基本情况、住院环境、 设施设备、 主管医生及护士等 )的满意程度
满意
基本满意
不满意
*
2.
2、您对病房环境( 安全 、安静、 整洁、舒适 )的满意程度
满意
基本满意
不满意
*
3.
3、您对护士技术操作的满意程度
满意
基本满意
不满意
*
4.
4、您对护士在治疗操作前解释、 说明的满意程度
满意
基本满意
不满意
*
5.
5、护士主动为您讲解疾病与饮食 、活动 、康复等相关知识
满意
基本满意
不满意
*
6.
6、您知道您每天的管床护士是谁吗?
是
否
*
7.
7、 给您发药 、打针、 输液等治疗前核对您的姓名 、出生年月日等信息, 并主动告知注意事项
是
否
*
8.
8、您对护士的服务态度的满意程度
满意
基本满意
不满意
*
9.
9、当您呼叫护士或寻求帮助时, 您对护士提供帮助的满意程度
满意
基本满意
不满意
*
10.
10、您对护士的工作行为, 如说话轻 、关门轻及隐私保护等的满意程度
满意
基本满意
不满意
*
11.
11、护士是否按时到病房巡视?
是
否
*
12.
12、出院前, 护士会主动向您说明出院注意事项及复诊指引等相关事宜
是
否
*
13.
13、 您对本次住院过程中所接受的护理服务整体评价
满意
基本满意
不满意
*
14.
14、您认为本科室工作最好的护理人员是( 可多选 )【多选题】
周婷婷护士长副主任护师
张珊珊主管护师
毛佩佩护师
顾谭洁护士
魏东欣护士
金月护士
单心雨护士
熊冬梅护师
15.
15、您认为本科室工作质量有待提高的护理人员及医疗人员
16.
16、请您/家属对我们护理工作及医疗工作提出宝贵意见和建议, 谢谢!
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