客户分级评分表

真正的高质量客户 = 多维度综合评分（价值+稳定性+品牌贡献）
谁是“有价值的客户”
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1.
客资编号：
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2.
销售：
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3.
来源渠道：
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4.
进线日期

【一、预算能力（30%）】

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5.
Q1：客户是否有明确预算？
完全没有概念 / 回避预算
有大致区间，但模糊
明确预算范围（如80-120万）
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6.
Q2：预算是否匹配克拉时刻定位？
明显低于门槛
接近但略低
完全匹配或更高
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7.
Q3：是否具备“追加预算”意愿？
强控预算 / 不接受变化
可小幅调整
认可“为效果增加投入”

【二、审美与品牌匹配（25%）】

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8.
Q4：是否认可你们过往案例风格？
明显不喜欢 / 要改风格
部分认可
高度认可（主动提及喜欢案例）
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9.
Q5：是否愿意为设计/创意买单？
只关心价格
在意效果但敏感价格
认可“设计价值”
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10.
Q6：是否接受创新表达？
偏传统 / 保守
有限接受
主动期待创新

【三、决策效率（20%）】

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11.
Q7：沟通对象是否为核心决策人？
非决策人
部分参与
直接决策人
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12.
Q8：决策链是否复杂？
多人意见冲突
有家庭影响
决策清晰
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13.
Q9：沟通是否高效？
反复/不清晰
正常
清晰果断

【四、品牌与传播价值（25%）】

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14.
Q10：是否具备传播潜力？
普通
有一定亮点
明显具备“出圈潜力”
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15.
Q11：是否有转介绍潜力？
无社交影响
普通社交圈
高净值圈层
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16.
Q12：客户是否愿意被记录/传播？
拒绝曝光
有限接受
愿意配合内容传播
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