社区社保服务居民调查问卷

您好！我是25社会工作专业学生，正在做社会实践调研，问卷匿名填写，答案无对错，大概占用您2‑3分钟，感谢配合！
*
1.
您的年龄
18岁以下
18-35
35-59
60及以上
*
2.
您的身份
普通居民
退休人员
低保/困难家庭
其他
*
3.
您是否了解养老保险，医疗报销这类社区社保相关政策
非常了解
知道一点
听说过，不太懂
完全不了解
*
4.
您主要通过什么渠道获取社保相关消息（多选）【多选题】
社区宣传栏、小区通知
社区党员、工作人员上门宣传
微信群、短视频等网络
家人朋友告知
几乎没有渠道
*
5.
您有没有收到过社区党组织/党员开展的社保政策宣传
经常收到
偶尔收到
从来没有
没注意
*
6.
如果需要办理社保业务，您会选择
自己手机线上办理
找社区工作人员帮忙
找家里年轻人代办
跑政务大厅办理
*
7.
当您社保方面遇到困难，是否愿意向社区居委会求助
愿意，经常找社区
有需要才会找
不太想找
不知道可以找社区
*
8.
您认为社区在社保便民服务做的怎么样
很好，办事方便
一般，部分需求满足不了
不太好，很多问题解决不了
没有接触过社区社保服务
*
9.
您在社保办事过程中遇到过哪些麻烦（多选）【多选题】
看不懂政策条文
手机线上操作不方便
咨询找不到人
办理流程复杂
其他
*
10.
您最希望社区提供哪些社保相关帮助（多选）【多选题】
多开展政策讲解、科普
老年人线上业务手把手指导
困难家庭上门代办服务
微信群推送政策通知
其他
*
11.
对于社区社保服务，您还有什么意见或者建议
问卷星提供技术支持
举报