博物馆/纪念馆免费开放补助资金绩效评价满意度调查问卷

尊敬的朋友：

为评估我省博物馆/纪念馆免费开放服务效果，持续提升公共文化服务质量，现邀请您填写本问卷。所有数据仅用于统计分析。感谢您的支持！
一、 基础信息
1.
您参观的馆所名称:*
*
2.
 您的年龄:
18岁以下
18-30
31-45
46-60
60岁以上
*
3.
您的身份:
本地居民
外地游客
学生
研究人员/教育工作者
其他
*
4.
参观频率:
首次参观
每年1-2次
每年3-5次
每年5次以上
二、满意度测评（总分25分）
*
5.
 开放时间合理性（3分）
3分(完全满足)
2分(基本满足)
1分(需改进)
*
6.
展览内容质量（3分）
3分(非常优质)
2分(达标)
1分(普通)
*
7.
导览服务（3分）
3分(专业完善)
2分(基本可用)
1分(欠缺)
*
8.
设施便利性（3分）
3分(非常便利)
2分(基本便利)
1分(不便)
*
9.
 数字化体验（3分）
3分(体验优异)
2分(功能达标)
1分(待提升)
0分(未使用)
*
10.
在线服务（3分）
3分(便捷高效)
2分(基本满足)
1分(操作困难)
*
11.
预约便捷度（4分）
4分(非常便捷)
3分(较便捷)
2分(一般)
1分(困难)
*
12.
教育活动（3分）
3分(收获很大)
2分(尚可)
1分(流于形式)
0分(未参与)
二、 意见与建议
*
13.
您对当前博物馆/纪念馆服务最不满意的是?（可多选）【多选题】
开放时间短
展览更新慢
服务人员不足
设施老旧
互动体验少
其他
*
14.
您希望增加哪些免费服务或改进措施?
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