广发银行广州分行财私客群沙龙活动调研问卷

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各位支行同事:为更好统筹下半年分行臻享三大系列沙龙、网点悦享三大系列沙龙,充分发挥沙龙拓客、活客价值,现开展本次调研。请大家结合网点实际情况如实填写,感谢各位的配合与宝贵意见!
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1.
你的姓名
第一部分 分行集中开展沙龙专项调研(分行臻享系列)
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2.
贵支行过往参与分行集中沙龙整体效果评价
效果优秀
效果一般
请填写具体不足
效果较差
请填写具体不足
*
3.
适合开展分行集中沙龙时段
工作日
周末
*
4.
分行集中沙龙优先适配哪类资产层级财私客户【多选题】
100万-300万
300万-600万
600万-1500万
1500万以上
4. 分行臻享三大系列主题专项调研
4.1 臻稀品鉴系列(稀缺生活美学)红酒、名酒收藏、珠宝名表奢侈品、名车交流、路虎两天一夜私享自驾
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5.
在臻稀品鉴系列活动中,您的高客对以下哪类项目邀约意愿最高
红酒、名酒收藏品鉴会
珠宝、名表、奢侈品鉴赏沙龙
名车试驾主题交流
路虎两天一夜户外自驾私享行程
其他
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6.
对于路虎两天一夜这类短途出行活动,客户普遍能接受的出行时长
单日往返(不含住宿)
两天一夜(含一晚住宿)
4.2 臻知传承系列(家业财富规划)金税四期、全球税务、资产隔离、家族信托、股权遗产、婚姻债务防护
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7.
您维护的高净值客户,对以下财富课题需求迫切度最高的是【多选题】
金税四期下个人与企业税务风险解读
跨境资产配置、全球税务筹划
家族资产隔离、债务与婚姻风险防范
保险金信托、家族信托等财富传承工具落地
家业传承、股权与遗产规划
*
8.
客户更愿意接受哪种授课形式
外部税务师、律所专家线下主讲
行内私行顾问小型闭门答疑
线上直播 线下一对一咨询相结合
4.3 臻善聚爱系列(亲子圈层公益)高端马术、精英夏令营、蓝信封公益书信、亲子研学实践
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9.
在臻善聚爱亲子主题活动中,您客户家庭更青睐哪类活动【多选题】
马术体验、高端亲子运动课
暑期精英亲子夏令营
亲子研学主题活动
*
10.
家长参与活动的核心诉求是
提升孩子德育,完成公益实践
搭建高端亲子圈层,拓展人脉
单纯家庭休闲出游
*
11.
客户是否愿意把亲子公益活动和私行客户维护绑定,愿意长期参与蓝信封书信结对项目吗
意愿很高,愿意长期参与
只愿意单次体验,不愿长期坚持
兴趣较低,邀约难度大
*
12.
分行每月安排2场臻享系列高客沙龙,您支行更倾向如何搭配主题
1场臻稀品鉴 1场臻知传承
1场臻知传承 1场臻善聚爱亲子场
1场臻稀品鉴 1场臻善聚爱亲子场
两场同为同一主线主题
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13.
每月两场活动,您支行能保障单场高净值客户到场人数
1-2户
3-5户
5户以上
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14.
您在邀约臻享系列活动过程中遇到的最大阻碍是
客户工作繁忙,没空参加讲座类活动
外出自驾、夏令营时间难以协调
客户觉得活动同质化,吸引力不足
没有精准客户名单,邀约转化率低
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15.
您对臻稀品鉴、臻知传承、臻善聚爱三大系列活动的内容、行程、形式还有哪些优化建议
第二部分 网点自主开展沙龙调研(网点悦享系列)
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16.
贵支行往年自主举办财私沙龙整体效果
效果优秀
效果一般
请填写具体不足
效果较差
请填写具体不足
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17.
网点适配自主办沙龙时间
工作日
周末/节假日
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18.
网点自主沙龙偏好举办频次
每周1场
每半个月1场
每月1场
每季度1—2场
节点节庆不定期专场(中秋/国庆/寒暑假/年末等)
3. 网点悦享三大主题系列偏好
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19.
网点悦享三大主题系列偏好【多选题】
悦己芳华系列(女性客群)美妆穿搭、花艺雅集、珍珠/流体艺术手作、古法制香、轻奢品鉴、礼仪美学、女性成长分享
悦童成长系列(亲子少儿客群)小小银行家财商课堂、亲子DIY手工、亲子研学、寒暑假亲子活动、亲子茶歇沙龙
悦安颐年系列(老年客群)养老资产规划、老年防诈骗科普、中医适老养护、老年手工文娱、健康养生分享
其他主题
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20.
您对网点悦己芳华、悦童成长、悦安颐年三大系列沙龙的内容、形式、配套资源等方面有哪些难点、需求或优化建议
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21.
问卷前言
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22.
各位支行同事:为更好统筹下半年分行集中沙龙、网点自主沙龙,充分发挥沙龙拓客、活客价值,现开展本次调研。请大家结合网点实际情况如实填写,感谢各位的配合与宝贵意见!
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23.
*1. 你的姓名
第一部分 分行集中开展沙龙专项调研
*
24.
*2. 贵支行过往参与分行集中沙龙整体效果评价(单选)
A. 效果优秀
B. 效果一般(请填写具体不足:)
C. 效果较差(请填写具体不足:)
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25.
*3. 适合开展分行集中沙龙时段(单选)
A. 工作日
B. 周末
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26.
*4. 分行集中沙龙优先适配哪类资产层级财私客户(多选)【多选题】
100万-300万
300万-600万
600万-1500万
1500万以上
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27.
分行三大主题活动专项调研
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28.
4.1 稀缺生活品鉴类(红酒、名酒收藏、珠宝名表奢侈品、名车交流、路虎两天一夜私享自驾)
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29.
*5. 在稀缺生活品鉴类活动中,您的高客对以下哪类项目邀约意愿最高?(单选)
A 红酒、名酒收藏品鉴会
B 珠宝、名表、奢侈品鉴赏沙龙
C 名车试驾主题交流
D 路虎两天一夜户外自驾私享行程
E 其他
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30.
*6. 对于路虎两天一夜这类短途出行活动,客户普遍能接受的出行时长(单选)
A 单日往返(不含住宿)
B 两天一夜(含一晚住宿)
C 三天两晚深度行程
*
31.
4.2 家业财富规划类(金税四期、全球税务、资产隔离、家族信托、股权遗产、婚姻债务防护)
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32.
*7. 您维护的高净值客户,对以下财富课题需求迫切度最高的是?(多选)【多选题】
金税四期下个人与企业税务风险解读
跨境资产配置、全球税务筹划
家族资产隔离、债务与婚姻风险防范
保险金信托、家族信托等财富传承工具落地
家业传承、股权与遗产规划
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33.
*8. 客户更愿意接受哪种授课形式?(单选)
A 外部税务师、律所专家线下主讲
B 行内私行顾问小型闭门答疑
C 线上直播+线下一对一咨询相结合
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34.
4.3 亲子圈层公益类(高端马术、精英夏令营、书信公益、亲子研学实践)
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35.
*9. 在亲子圈层公益主题活动中,您客户家庭更青睐哪类活动?(多选)【多选题】
马术体验、高端亲子运动课
暑期精英亲子夏令营
乡村儿童书信结对公益活动
公益书信+亲子研学相结合的组合项目
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36.
*10. 家长参与活动的核心诉求是?(单选)
A 提升孩子德育,完成公益实践
B 搭建高端亲子圈层,拓展人脉
C 单纯家庭休闲出游
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37.
*11. 客户是否愿意把亲子公益活动和私行客户维护绑定,愿意长期参与书信结对项目吗?(单选)
A 意愿很高,愿意长期参与
B 只愿意单次体验,不愿长期坚持
C 兴趣较低,邀约难度大
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38.
*12. 分行每月安排2场高客沙龙,您支行更倾向如何搭配主题?(单选)
A 1场稀缺生活品鉴 + 1场家业财富规划
B 1场家业财富规划 + 1场亲子圈层公益亲子场
C 1场稀缺生活品鉴 + 1场亲子圈层公益亲子场
D 两场同为同一主线主题
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39.
*13. 每月两场活动,您支行能保障单场高净值客户到场人数?(单选)
A 6-10户
B 11-15户
C 15户以上
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40.
*14. 您在邀约分行沙龙活动过程中遇到的最大阻碍是?(单选)
A 客户工作繁忙,没空参加讲座类活动
B 外出自驾、夏令营时间难以协调
C 客户觉得活动同质化,吸引力不足
D 没有精准客户名单,邀约转化率低
*15. 您对稀缺生活品鉴、家业财富规划、亲子圈层公益三大类活动的内容、行程、形式还有哪些优化建议:
第二部分 网点自主开展沙龙调研
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41.
*16. 贵支行往年自主举办财私沙龙整体效果(单选)
A. 效果优秀
B. 效果一般(请填写具体不足:)
C. 效果较差(请填写具体不足:)
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42.
*17. 网点适配自主办沙龙时间(单选)
A. 工作日
B. 周末/节假日
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43.
*18. 网点自主沙龙偏好举办频次(单选)
A. 每周1场
B. 每半个月1场
C. 每月1场
D. 每季度1—2场
E. 节点节庆不定期专场(中秋/国庆/寒暑假/年末等)
网点三大客群主题活动偏好(多选)
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44.
*19. 网点更适合开展以下哪类主题沙龙?
A.
女性美学类
美妆穿搭、花艺雅集、珍珠/流体艺术手作、古法制香、轻奢品鉴、礼仪美学、女性成长分享
B.
亲子成长类
小小银行家财商课堂、亲子DIY手工、亲子研学、寒暑假亲子活动、亲子茶歇沙龙
C.
老年康养类
养老资产规划、老年防诈骗科普、中医适老养护、老年手工文娱、健康养生分享
其他特色主题:
*20. 您对网点女性美学、亲子成长、老年康养三大类沙龙的内容、形式、配套资源等方面有哪些难点、需求或优化建议:
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