（年老一代）乡村代际数字鸿沟弥合相关调查问卷

尊敬的受访者：

您好！我们正在开展 “乡村振兴中代际数字鸿沟弥合” 相关研究，旨在探索代际数字鸿沟的成因，以及数字反哺的效果。本问卷聚焦您与青年群体的数字互动情况，采用匿名形式，预计填写时间 5-8 分钟，数据仅用于学术研究，将严格保密个人信息。答案无对错之分，恳请您根据实际情况如实填写。感谢您的支持与配合！

请您根据自身实际情况打 “√”。

注明：青年群体包括身边住在农村、返乡及和您数字互动的所有青年晚辈。
一、基本信息
*
1.
您的性别是?
A.男
B.女
*
2.
您的年龄是?
A.46-55 岁
B.56-65 岁
C.66-75 岁
D.76岁及以上
*
3.
您的学历是?
A.小学及以下
B.初中/中专
C.高中/职高
D.本科及以上
*
4.
您的职业是?
A.企职/公职人员
B.务农
C.务工
D.退休
E.其他
*
5.
您一年内的流动与外出情况是?
A.从不外出
B.较少外出（每年外出≤3 次）
C.较多外出（每年外出 4-10 次）
D.频繁外出（每年外出≥11 次）
*
6.
您每次外出平均停留时长为?
A.1 周以内
B.1-4 周
C.1-3 个月
D.3 个月以上
*
7.
您平均每月与青年群体的线下线上互动时长为?（四舍五入）
A.1小时以下
B.1-3 小时
C.4-8 小时
D.9-15 小时
E.15小时以上
*
8.
您与青年群体之间的互动主要基于?（可多选）【多选题】
A.共同居住
B.电话/视频通话
C.社交媒体互动
D.节假日团聚
E.其他
*
9.
您常用数字设备为?（可多选）【多选题】
A.智能手机
B.智能电视
C.笔记本电脑
D.平板电脑
E.智能穿戴设备
F.其他
*
10.
您常使用数字设备做什么?（可多选）【多选题】
A.社交
B.娱乐
C.购物
D.学习
E.医疗
F.其他
二、代际支持维度
*
11.
平均每月，您从青年群体获得的经济支持（如给钱、买物品）的次数为?
A.5次及以上
B.3 - 4次
C.1 - 2次
D.0
*
12.
平均每月，您从青年群体获得的情感支持（如倾听心事、给予关心安慰）的次数为?
A.5次及以上
B.3 - 4次
C.1 - 2次
D.0
*
13.
平均每月，您从青年群体获得的生活支持（如帮忙家务、陪同就医、办理事务）次数为?
A.5次及以上
B.3 - 4次
C.1 - 2次
D.0
三、数字包容维度（矩阵量表）
*
14.
下列选项中，您认为对当前行为的赞同程度分别为？
非常不同意不同意一般同意非常同意
1.我认为自己能在青年群体的帮助下使用数字设备
1.我认为自己能在青年群体的帮助下使用数字设备
2.在我需要时，青年群体愿意花时间教我使用数字技术
2.在我需要时，青年群体愿意花时间教我使用数字技术
3.我所在社区或村庄有提供数字培训的服务
3.我所在社区或村庄有提供数字培训的服务
4.社会对我使用数字技术持鼓励态度
4.社会对我使用数字技术持鼓励态度
5.我认为政府在推动乡村数字基础设施建设方面做得较好
5.我认为政府在推动乡村数字基础设施建设方面做得较好
6.政府对提高我的数字素养有政策支持
6.政府对提高我的数字素养有政策支持
四、使用意愿维度（矩阵量表）
*
15.

下列选项中，您认为对数字技术使用意愿的赞同程度分别为？

非常不同意不同意一般同意非常同意
1.我认为数字技术能提升我的生活质量
1.我认为数字技术能提升我的生活质量
2.我愿意投入时间在青年群体的帮助下学习并使用技术
2.我愿意投入时间在青年群体的帮助下学习并使用技术
3.我身边的朋友或家人也在青年群体的帮助下学习数字技能
3.我身边的朋友或家人也在青年群体的帮助下学习数字技能
4.我容易获取青年群体教学所使用数字技术的资源（如课程、培训）
4.我容易获取青年群体教学所使用数字技术的资源（如课程、培训）
5.我喜欢在青年群体的帮助下尝试新的数字工具，并运用到生产和生活中
5.我喜欢在青年群体的帮助下尝试新的数字工具，并运用到生产和生活中
6.我与青年群体在数字互动中沟通顺畅，彼此理解
6.我与青年群体在数字互动中沟通顺畅，彼此理解
五、数字鸿沟维度（矩阵量表）
*
16.
代际数字鸿沟的影响因素
非常不同意不同意一般同意非常同意
1.我无法轻松获得功能完善的智能手机、电脑等数字设备
1.我无法轻松获得功能完善的智能手机、电脑等数字设备
2.我所在的区域网络信号不稳定，出现频繁断连情况
2.我所在的区域网络信号不稳定，出现频繁断连情况
3.数字设备购置、网络套餐等费用会给我带来经济压力
3.数字设备购置、网络套餐等费用会给我带来经济压力
4.我难以熟练操作社交、支付、导航、办公等各类常用 APP
4.我难以熟练操作社交、支付、导航、办公等各类常用 APP
5.我无法快速掌握新上线数字工具的核心功能与使用方法
5.我无法快速掌握新上线数字工具的核心功能与使用方法
6.我难以独立解决数字设备死机、软件闪退等常见故障
6.我难以独立解决数字设备死机、软件闪退等常见故障
7.我不能合理规划数字技术使用时间，可能会影响正常生活工作
7.我不能合理规划数字技术使用时间，可能会影响正常生活工作
8.我可能会将个人身份证号、银行卡号等隐私信息告知他人
8.我可能会将个人身份证号、银行卡号等隐私信息告知他人
9.我难以准确辨别网络新闻、短视频等内容的真实性
9.我难以准确辨别网络新闻、短视频等内容的真实性
六、反哺意愿维度
*
17.
您是否愿意接受青年群体提供的数字帮助?
A.非常愿意
B.愿意
C.一般
D.不愿意
E.非常不愿意
七、反哺行为维度
*
18.
年轻群体为您提供以下帮助的频率为？
1=从未；2=很少（如1-2次/半年）；3=有时（如每月1-2次）；4=经常（如每周1-2次）；5=总是（几乎每天/每次见面都做）
从未很少有时经常总是
1.为我购买或更换智能手机、平板电脑等设备
1.为我购买或更换智能手机、平板电脑等设备
2.帮我办理手机卡、宽带或优化网络设置
2.帮我办理手机卡、宽带或优化网络设置
3.帮我设置大字模式、语音助手等辅助功能
3.帮我设置大字模式、语音助手等辅助功能
4.教我使用微信进行聊天、视频通话或发红包
4.教我使用微信进行聊天、视频通话或发红包
5.教我线上购物、生活缴费或预约挂号
5.教我线上购物、生活缴费或预约挂号
6.教我拍照、发短视频或使用娱乐APP
6.教我拍照、发短视频或使用娱乐APP
7.提醒我防范网络诈骗注意信息安全
7.提醒我防范网络诈骗注意信息安全
8.教我辨别虚假新闻和网络谣言
8.教我辨别虚假新闻和网络谣言
9.提醒我保护个人隐私(如不随意泄露身份证号、银行卡号)
9.提醒我保护个人隐私(如不随意泄露身份证号、银行卡号)
八、反哺效果维度
*
19.
在青年群体的帮助下，您自身的变化为？
非常不同意不同意一般同意非常同意
1.我能更熟练地使用智能手机和常用APP了
1.我能更熟练地使用智能手机和常用APP了
2.我能独立完成线上缴费、购物等操作了
2.我能独立完成线上缴费、购物等操作了
3.遇到数字设备故障时，我知道如何求助或解决
3.遇到数字设备故障时，我知道如何求助或解决
4.青年群体的帮助让我和他们的关系更亲近了
4.青年群体的帮助让我和他们的关系更亲近了
5.我和青年群体之间有了更多的共同话题
5.我和青年群体之间有了更多的共同话题
6.我和青年群体之间的相互信任增强了
6.我和青年群体之间的相互信任增强了
九、原因及建议
*
20.
您在接受青年群体帮助跨越数字鸿沟的过程中，遇到的最大困难是什么?
A.学习能力有限，反复讲解仍无法掌握
B.对数字技术有抵触心理，不愿尝试
C.自身时间精力有限，难以持续学习
D.缺乏适合的简易教学资源和工具
E.数字产品设计复杂，不适合操作
F.异地居住，无法及时提供面对面指导
G.其他（请注明:）
*
21.
在青年群体帮助学习数字技术的过程中，您认为最有效的措施是什么?
A.有开展数字技能培训课程
B.有更合适的数字产品和服务
C.青年群体有帮助学习数字技术的意识
D.有提供相关补贴（如适老设备购置补贴）
E.有可使用的线上教学资源平台（如简易操作教程库）
F.其他（请注明:）
*
22.
对于促进乡村老年人与年轻人之间的数字互动，您还有什么其他建议或想法?（填空题）
十、检验题
*
23.
请选择 “数字反哺”
A.数字鸿沟
B.技术伴飞
C.数字反哺
D.在地固守
E.乡村振兴
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