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2026年6月患者对护士长工作满意度
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您好!感谢您一直以来对护理工作的信任和支持,为了优化优质护理服务内涵,提升我院护理管理质量,请您对护士长工作做出公正公平的评价,提出合理化建议,并在相应的项目上做选择。谢谢您的配合!
*
1.
你是否知道病区护士长是谁?
知道并认识
见了面知道
不知道
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2.
您入院后,护士长24小时内是否到床旁了解您的病情?
详细了解
了解
不清楚
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3.
当你有思想顾虑或疑问时,护士长能够耐心给予解释和帮助,并及时帮助您解决问题。
满意
一般
不满意
*
4.
您对护士长服务态度是否满意?
满意
一般
不满意
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5.
护士长能否根据您的病情主动询问您对疾病护理相关知识,如饮食、用药、检查、手术及康复等掌握情况。
主动做到
基本做到
未能做到
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6.
护士长是否向您了解或征求过对护理工作的意见?
经常
有时
从未
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7.
护士长责任心强,工作态度认真,务实,积极向上,每日坚持病房监督指导护士工作。
满意
一般
不满意
*
8.
您对科室的工作环境,工作氛围是否感到满意?
满意
一般
不满意
*
9.
您对病区整体管理水平是否满意?
满意
一般
不满意
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10.
遇到紧急情况时(如病情发生变化时)护士长是否能有效协调,紧急应对?
主动做到
基本做到
未能做到
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