2026年取镜考核

说明：
①转正取镜考单光镜片为主
②二三级取镜考抗疲劳、变染、渐进
③四五级取镜考渐进、离焦、高端等
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基本信息：
姓名：
姓名：
区域：
区域：
门店：
门店：
工号:
工号:
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1. 职业化标准 *
每少1个项扣2分，
讲解不到位扣1分/项
仪容、仪表/迎宾、随客、送宾（可倒扣分）
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扣分明细：
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复检 *
每少1个项扣4分，
讲解不到位扣2分/项
①核对订单 ②复检光度 ③检查外观 ④四平八稳 ⑤检查细节（膜层、底色）等
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扣分明细：
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试戴*
每少1个项扣4分，
讲解不到位扣2分/项
1）试戴话术，眼镜已按标准调试好，我帮您试戴检查一下松紧（2）检查5步骤(耳钩、外张角、勾耳长度、鼻梁服贴、镜眼距倾斜角），发现问题，解决问题（3)了解戴镜视力、舒适度等
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扣分明细：
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清洗*
每少1个项扣1分，
讲解不到位扣0.5分/项
①铺大镜布 ②外观检查 ③超声波清洗 ④擦拭标准 ⑤更换旧配件
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扣分明细：
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爱眼护眼知识宣讲 *
每少1个项扣2分，
讲解不到位1分/项
①结合光度及注意事项 ②睡眠 ③姿势 ④运动 ⑤饮食 ⑥眼保健~小心眼等
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扣分明细：
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解说眼镜保养 *
每少1个项扣2分，
讲解不到位1分/项
①结合产品 ②避免镜架变形的注意事项 ③避免镜架腐蚀 ④避免镜架断裂 ⑤避免镜片磨损 ⑥避免镜片脱膜 ⑦告知新镜适应周期 ⑧避免眼镜影响视力等
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扣分明细：
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赠送 *
每少1个项扣1分，
讲解不到位扣0.5分/项
赠送原装镜盒、镜布等
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扣分明细：
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预约复查时间 *
每少1个项扣1分，
讲解不到位扣0.5分/项
复查时间3个月、 6个月、 12个月
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扣分明细：
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售后讲解 *
每少1个项扣1分，
讲解不到位扣0.5分/项
主动讲解 （框、 片 、 度）的质保期
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扣分明细：
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顾客取镜签字确认 *
每少1个项扣2分，
讲解不到位扣1分/项
1）告知微信评价 2）取镜满意度咨询 3）顾客签字 4）邀请顾客转介绍
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扣分明细：
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取镜时间
1）白片单光取镜时间5-8分钟，＜5分钟或＞8分钟，每少或每多1分钟扣2分 2）离焦、抗疲劳、变染片取镜时间7-10分钟，＜7分钟或＞10分钟，每少或每多1分钟扣2分 3）渐进片取镜时间10-15分钟，＜10分钟或＞15分钟，每少或每多1分钟扣2分
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扣分明细：
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本次考核整体评价
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