深圳市龙岗区人民医院
患者人文关怀满意度调查问卷

尊敬的女士/先生:

您好！为帮助评价医院的关怀护理服务，并便于我们改进工作，请您填写此问卷。请您根据住院期间护理人员对您关怀照顾的整体感受，在最佳选项上打“√”。这将不会对您的治疗护理带来影响，感谢您的配合！祝您早日康复！

我觉得护士：
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1.具有愿意帮助他人和令人信任的态度。
总是(5分)
经常(4分)
一般(3分)
很少(2分)
极少(1分)
*
2.安排日程和给药时考虑我的需要。
总是(5分)
经常(4分)
一般(3分)
很少(2分)
极少(1分)
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3.制定护理计划时让我可以选择。
总是(5分)
经常(4分)
一般(3分)
很少(2分)
极少(1分)
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4.帮助我了解由于疾病所引起的生活变化。
总是(5分)
经常(4分)
一般(3分)
很少(2分)
极少(1分)
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5.让我参与我的护理。
总是(5分)
经常(4分)
一般(3分)
很少(2分)
极少(1分)
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6.让我的家人和重要的人参与我的护理。
总是(5分)
经常(4分)
一般(3分)
很少(2分)
极少(1分)
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7.让我感到当我再次需要护理时会再到这个医院。
总是(5分)
经常(4分)
一般(3分)
很少(2分)
极少(1分)
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8.对我进行治疗时让我感到安心。
总是(5分)
经常(4分)
一般(3分)
很少(2分)
极少(1分)
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9.提供心理护理和资源。
总是(5分)
经常(4分)
一般(3分)
很少(2分)
极少(1分)
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10.确保其他工作人员知道如何护理我。
总是(5分)
经常(4分)
一般(3分)
很少(2分)
极少(1分)
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11.提供能使我舒适的基本措施。
总是(5分)
经常(4分)
一般(3分)
很少(2分)
极少(1分)
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12.专业知识和技能过硬。
总是(5分)
经常(4分)
一般(3分)
很少(2分)
极少(1分)
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13.提供良好的身体护理。
总是(5分)
经常(4分)
一般(3分)
很少(2分)
极少(1分)
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14.意识到我可能有特殊的需要。
总是(5分)
经常(4分)
一般(3分)
很少(2分)
极少(1分)
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15.不用等我叫，就来看我。
总是(5分)
经常(4分)
一般(3分)
很少(2分)
极少(1分)
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16.对我表示关心。
总是(5分)
经常(4分)
一般(3分)
很少(2分)
极少(1分)
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17.合适的时候教我自我护理。
总是(5分)
经常(4分)
一般(3分)
很少(2分)
极少(1分)
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18.及时注意到我的问题。
总是(5分)
经常(4分)
一般(3分)
很少(2分)
极少(1分)
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19.对我真诚。
总是(5分)
经常(4分)
一般(3分)
很少(2分)
极少(1分)
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20.合我的意并对我友爱。
总是(5分)
经常(4分)
一般(3分)
很少(2分)
极少(1分)
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21.请问：您对护士关怀患者方面还有哪些意见和建议?请您描述一下。
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22.您觉得最具人文关怀精神的护士是？
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