教务能力测试

添加问卷说明
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1.
分配销售员
完全不会
了解步骤，但不怎么会操作
会熟练操作
会培训（知道标准和如何确保全员都分配成功）
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2.
审核学员
完全不会
了解但不怎么会审核
会熟练审核
会培训（懂学员和底层思维）
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3.
公开课
完全不会
掌握基本流程
会处理突发情况（家长/陌生学员咨询）
会培训（从头到尾了解标准）
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4.
后期服务
完全不会
懂得基本服务框架
能够和学员很好的链接上
会培训（明确后期服务的标准）
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5.
排班
完全不会
基本流程，能正常排班
能处理应对突发情况，结合学校和学员性格排班
会培训（明确全流程标准）
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6.
开班
完全不会
基本流程，知道有哪些环节
能处理突发情况
会培训（明确全流程标准）
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7.
跟班
完全不会
基本流程，知道有哪些环节
能处理突发情况
会培训（明确全流程标准）
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8.
触达流程
完全不会
基本流程，知道有哪些环节
能处理突发情况
会培训（明确全流程标准）
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9.
转介绍
完全不会
基本流程，知道有哪些环节
能处理突发情况
会培训（明确全流程标准）
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10.
升学咨询+办理
完全不会
基本流程，知道有哪些环节
能处理突发情况
会培训（明确全流程标准）
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11.
市场数据
完全不会
会做
周月学期团队都会做
会培训（明确全流程标准）
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12.
教学数据
完全不会
知道有什么
知道怎么做数据
会培训（明确全流程标准）
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13.
市场/教学退款
完全不会
基本流程，知道有哪些环节
能处理突发情况
会培训（明确全流程标准）
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14.
轻流办理
完全不会
知道有什么
知道怎么做数据
会培训（明确全流程标准）
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15.
协议制作
完全不会
基本流程，知道有哪些环节
能处理突发情况
会培训（明确全流程标准）
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16.
触达/朋友圈
完全不会
基本流程，知道有哪些环节
能处理突发情况
会培训（明确全流程标准）
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