区域抖音本地生活调研

本区域目前是否在开展抖音本地生活相关业务？__________（填写“是”或“否”，若否，可简要说明原因）

目前本区域主要开展的本地生活业务类型的是？__________（例：抖音直播、短视频，可多写）

 目前本区域投入的本地生活相关项目主要有哪些？__________（例：直播人员、直播间投流、短视频投流、达人探店等，可详细填写）

目前本区域本地生活产品中，卖得最好的价格段是？__________（例：2000元以下、2000-2500元、2500-3000元、3000-4000元、4000元以上等）

目前本区域本地生活产品的整体核销率大概是多少？__________（填写具体百分比，例：20%、30%、50%）

本区域主要竞品（线上）的主卖产品有哪些？__________（例：某竞品主打某款车型价格、某竞品主打代金券等）

 本区域主要竞品公司，针对本地生活业务的主要支持方向是？__________（例：商家补贴、投流支持、达人资源、培训赋能等，可详细写）

货盘问题：目前本区域本地生活货盘存在哪些具体问题？__________（例：与门店实际零售价格不统一；品牌无统一货盘，价格冲突；团购套餐价格没有竞争力，同质化严重等，可详细说明）

在团队执行和运营维度，最大的问题是什么？__________（例：运营人手不足、覆盖不过来；人员专业能力不足：不会谈商家、不会做直播、不会投流；工作流程不清晰、推诿、效率低；目标拆解不合理，执行层压力大但方法少；培训、赋能、案例分享跟不上）

 短视频问题：目前本区域本地生活短视频推广中存在哪些具体问题？__________（例：内容产出不足、流量不精准、转化率低、不会剪辑等）

直播问题：目前本区域本地生活直播间运营中存在哪些具体问题？__________（例：直播话术不专业、售卖GMV不高、流量泛等）

在流量获取方面，最大的问题是什么？__________（例：直播间 / 短视频流量泛、不精准、非同城；投流成本高、ROI 低，停投就没人；自然流量起不来，账号标签乱、权重低；团购卡、搜索入口、同城推荐曝光不足；达人 / 探店费用高，达人质量参差不齐等）

培训问题：目前本区域团队在本地生活执行中，能力及培训方面存在哪些具体问题？__________（例：缺乏专业培训、培训内容不贴合实际等）

资源及政策问题：目前本区域在本地生活执行中，资源及政策方面存在哪些具体问题？__________（例：公司资源支持不足、政策落地不顺畅、补贴不够、资源位分配不合理等）

核销问题：目前本区域本地生活产品核销过程中存在哪些具体问题？__________（例：门店不清楚线上的链接和价格，对线上不知情；没有在思想上和政策上打通门店，存在利益冲突；门店操作困难，不会用后台、不会验券；门店接待能力不足，服务差、退货和客诉多等）

 账期问题：目前本区域本地生活业务在账期方面存在哪些具体问题？__________（例：账期过长、回款不及时、对账繁琐等）

扫码问题：目前本区域本地生活产品扫码（核销、引流等）过程中存在哪些具体问题？__________（例：不会扫码、不知道如何引导消费者扫码、扫码引流效果差等）

 当前本区域开展本地生活业务，最需要公司提供的帮助是？__________（可详细填写，不限1项）

产品方面：本区域在本地生活产品上的具体诉求是？__________（例：优化货盘、增加产品品类、调整产品定价等）

扣点补贴方面：本区域在扣点、补贴上的具体诉求是？__________（例：降低扣点、增加商家/区域补贴支撑日常运营成本、优化补贴发放流程等）

培训赋能方面：本区域在培训赋能上的具体诉求是？__________（例：开展投流培训、商家谈判培训、短视频/直播培训、提供实操案例等）

人员组建支持方面：本区域在人员组建上的具体诉求是？__________（例：线上团队岗位如何配置，应该如何搭建、人员招募难，提供人员招聘支持、优化人员考核机制等）

日常引导方面：日常线上运营希望有怎么的线上运营或活动的引导？__________（例：类似竞品的线上线下完全融合的活动方案；每月的直播主题话术和短视频脚本指引；利用扫码上翻等获得额外流量支持等）