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消费者网上购物重复行为影响因素调查问卷
含AI生成内容
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您好！感谢您参与本次问卷调查。本问卷旨在研究影响消费者网上购物重复行为的相关因素，您的回答对我们的研究非常重要。问卷采用匿名方式进行，所有数据仅用于统计分析，请您根据实际情况和真实感受填写。预计完成时间约5分钟，感谢您的支持与合作！
*
1.
您的性别
男
女
*
2.
您的年龄段
请选择
18岁以下
18-24岁
25-30岁
31-35岁
36-40岁
41-45岁
46-50岁
51岁及以上
*
3.
您平均每月网上购物的频率大约是
1次及以下
2-3次
4-6次
7-10次
11次及以上
*
4.
您通常在哪些电商平台进行购物
【多选题】
淘宝/天猫
京东
拼多多
唯品会
苏宁易购
抖音电商
快手电商
其他
*
5.
请对以下因素影响您重复在某电商平台购物的程度进行评价（1分表示影响极小，5分表示影响极大）
1分
2分
3分
4分
5分
商品质量
商品质量
商品价格
商品价格
平台服务态度
平台服务态度
物流配送速度
物流配送速度
支付安全性
支付安全性
平台界面易用性
平台界面易用性
*
6.
您认为在网上购物时，哪个因素对您是否再次购买同一品牌商品影响最大
商品质量
品牌口碑
价格优惠
售后服务
产品创新
*
7.
以下哪些促销方式会促使您在同一电商平台重复购物
【多选题】
限时折扣
满减活动
优惠券
会员积分
赠品活动
秒杀活动
*
8.
您对曾经购买过的商品的整体满意度如何（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
1分
5分
1
2
3
4
5
*
9.
您向他人推荐您常用的电商平台的可能性有多大（0分表示非常不可能，10分表示非常可能）
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
10.
除了上述因素外，还有哪些其他因素会影响您在网上购物的重复行为
评价对象得分
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