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大学生图书馆智能借书系统使用体验调查问卷
录音中...
您好!我们正在进行一项关于大学生对图书馆智能借书系统体验情况的调研。本问卷旨在了解您使用智能借书系统的相关情况和感受,以便为优化图书馆服务提供参考。问卷采用匿名方式进行,您的回答将被严格保密。请根据您的实际情况和真实感受填写,感谢您的支持与合作!
*
1.
您的性别
男
女
其他
*
2.
您所在的年级
请选择
大一
大二
大三
大四
研究生及以上
*
3.
您是否使用过学校图书馆的智能借书系统
是
否
*
4.
您使用智能借书系统的频率
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月3-4次
每月1-2次
更少
*
5.
您通常使用智能借书系统办理哪些业务
【多选题】
图书借阅
图书续借
图书查询
图书预约
罚款缴纳
其他
*
6.
请对智能借书系统以下方面的表现进行评价(1星表示非常不满意,5星表示非常满意)
1星
2星
3星
4星
5星
操作界面的简洁性
操作界面的简洁性
系统响应速度
系统响应速度
操作流程的便捷性
操作流程的便捷性
功能的完整性
功能的完整性
信息提示的清晰度
信息提示的清晰度
*
7.
您认为智能借书系统相比传统人工借书方式,整体效率如何
显著提高
有所提高
基本持平
有所降低
显著降低
*
8.
您在使用智能借书系统过程中遇到过哪些问题(可多选)
【多选题】
系统卡顿或崩溃
操作步骤繁琐
识别失败(如条形码、人脸识别)
信息显示错误
功能不完善
无明显问题
*
9.
您对智能借书系统的操作说明和指引是否清晰易懂
非常清晰易懂
比较清晰易懂
一般
不太清晰易懂
非常不清晰易懂
*
10.
如果图书馆提供智能借书系统使用培训,您是否愿意参加
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
*
11.
请根据您对智能借书系统功能的需求程度进行排序(1表示最需要,5表示最不需要)
【请选择
全部
项并排序】
自助借还功能
图书智能推荐
个性化借阅记录查询
移动终端操作
在线客服支持
*
12.
您向其他同学推荐使用智能借书系统的可能性有多大(0分表示非常不可能,10分表示非常可能)
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
13.
您未使用智能借书系统的主要原因是
不了解该系统
操作复杂,担心不会使用
习惯传统人工借书方式
系统故障或不稳定
其他原因
*
14.
您对学校图书馆智能借书系统有哪些改进建议或其他看法
*
15.
如果学校图书馆引入智能借书系统,您希望它具备哪些功能或特点
评价对象得分
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