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图书馆关于提升服务管理质量和水平的调查问卷
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亲爱的同学,您好! 为了解您对本馆各项服务的满意度,我们设计了一份调查问卷,希望您能抽出宝贵的时间参与问卷调查。请您按照内心真实想法填写,您的意见或建议将成为我们今后改进工作的重要参考依据。在此,对您的参与致以衷心的感谢!
*
1.
您的身份和性别
【请选择2项】
教师
学生
男
女
*
2.
您对新余学院图书馆的印象如何?
非常喜欢
喜欢
不喜欢
没啥感觉
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3.
您经常到图书馆下列的哪些功能区?
【多选题】
一楼主题展区
一到四楼各流通阅览室
二楼特藏室
二楼真人图书馆
二楼胡述兆文库
(一)、(二)、(三)自习厅
四楼过刊及工具书阅览室
一到三楼大厅休闲区
*
4.
您觉得图书馆开馆、闭馆时间安排是否合理?
非常合理
合理
不合理
无所谓
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5.
您对图书馆工作人员的服务态度是否满意?
非常满意
比较满意
不太满意
不满意
*
6.
您有过占座行为吗?
经常
偶尔
没有
*
7.
您是否意识到带零食到图书馆吃给图书馆带来的一些危害(比如有老鼠等)
有意识到但依旧偷偷带入
一直都严格遵守该项纪律
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8.
您到图书馆的频率是
几乎每天
每周2-3次
每月2 - 3次
每学期2 - 3次
没去过
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9.
您认为下列哪种情况会影响到同学们的阅读环境?(多选题)
【多选题】
占座位
大声喧哗
吸烟
恋人间过于亲密
馆内大声接打电话
其他
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10.
您参加过图书馆的哪些活动?
【多选题】
真人图书馆
四月读书节活动
摄影展
友友传声筒
数字资源宣传月活动
其他活动
*
11.
您到图书馆的主要目的是什么?
【多选题】
借阅书刊
到大厅上网检索数据库等电子资源
使用朗读亭
阅览自习
其他
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12.
您会经常关注图书馆电子显示屏和微信公众号发布的消息吗?
每天关注
经常关注
偶尔关注
不关注
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13.
您希望从哪些途径获得图书馆新书信息?
【多选题】
在图书馆主页上发布
在微信、微博发布
在图书馆电子显示屏发布
直接到二、三楼新书展区现场阅览
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14.
您是通过何种途径知道我馆电子图书的?
【多选题】
图书馆主页介绍
图书馆用户培训
学习通、微信公众号
同学老师推荐
*
15.
您更愿意用哪种方式推荐好书?
【多选题】
在图书馆网站提交
打电话给图书馆推荐
QQ、微信推荐
填写纸质推荐表交给图书馆老师
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16.
您对图书馆的图书资源方面有哪些看法?
藏书丰富,书籍种类齐全
书籍更新速度快,具有时效性
书籍陈旧,更新速度慢
图书类型单一且数量不足,无法满足师生所需
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17.
您主要通过哪种途径查询想借阅的图书?
【多选题】
通过计算机检索目录查询
直接在书库中找书
向图书馆的老师咨询
其他
*
18.
您经常使用本馆的电子数字资源吗?
经常
有时
基本不用
从不使用
*
19.
影响您使用图书馆数字资源的因素有哪些?
其他途径可满足,不需要数字资源
没有自己需要的资源
上网条件不充足
不了解图书馆有哪些数据库
不了解数据库的使用方式
不会使用,使用时经常遇到困难
其他
20.
您对图书馆还有什么建议或意见?(请填写)
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