2026年7月份急诊科护理服务满意度调查表

亲爱的病友
您好！
为了解我院急诊科护士服务情况，不断改进我们服务品质，现拟订一份调查表，请您在每项调查内容后面对应的评价选项上打√。此问卷采取不记名方式，非常感谢您对护理工作的协助和支持。
*
1.
当您来到输液对药窗口时您对护士的服务态度、文明用语：
A、满意
B、不满意
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2.
您对护士在治疗过程中主动巡视、关心和询问情况方面感受如何？
A、满意
B、不满意
*
3.
当您有疑问或需要帮助时，对护士解答或帮助方面的感受如何？
A、 满意
B、不满意
*
4.
您对输液等候时间：
A、满意
B、不满意
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5.
您对护士的注射技术或其他操作技术：
A、满意
B、不满意
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6.
护士能否主动向您讲解输液注意事项/药物的作用/可能出现的不良反应：
　　　　 
A、满意
B、不满意
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7.
护士能否定时巡视输液，及时接瓶：
A、满意
B、不满意
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8.
当您向护士了解有关疾病护理知识时，护士能否耐心解答：
　　　　　 
A、满意
B、不满意
*
9.
拔针时，护士能否主动交代注意事项
　　　　　  
A、满意
B、不满意
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10.
请问您认为输液室或治疗室的环境卫生和治疗秩序如何？
　　　　 
A、满意
B、不满意
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11.
您对急诊护理工作是否满意？
A、满意
B、不满意
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12.
您最满意的护士是谁？
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13.
您对医院及护理工作有哪些意见或合理化建议？
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