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呼吸与危重症医学科满意度
录音中...
尊敬的患者及家属:您好!请您真实表达在本次住院期间您对护理服务的真实体验。此问卷采取无记名方式,并由专人负责保管,不会影响您的治疗及护理,谢谢您的合作,祝您早日康复,感谢您对我院的信任以及护理工作的支持
*
1.
你认为办理住院手续是否方便
非常方便
比较方便
不太方便
十分复杂
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2.
您办理住院时护士是否热情接待
非常热情
比较热情
不太热情
冷漠
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3.
入院后护士是否向您主动介绍病区环境、设施设备使用以及住院注意事项?
非常主动
比较主动
不太主动
冷漠
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4.
您认为病房和卫生间是否清洁无味
非常清洁
比较清洁
不太清洁
明显异味
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5.
您的责任护士能主动到床旁巡视,了解需要并及时解决
非常主动
比较主动
一般主动
不主动
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6.
住院期间为您做治疗的护士,是否向您核对您的姓名及床号
非常主动
比较主动
一般主动
不主动
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7.
每天晨间是否有护理人员来帮你整理床铺?为此,您是否满意?
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
*
8.
每天晨间护理是否有护理人员来帮你整理床铺?为此,您是否满意?
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
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9.
您对护士向您讲解所有药物名称和注意事项是否满意及理解?
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
*
10.
您住院期间护士是否对您宣教康复训练(腹式训练,缩唇呼吸,扣背排痰)您,是否理解及满意?
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
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11.
您对护士们的静脉穿刺及抽血水平总体评价如何?
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
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12.
您住院期间,护士是否对您使用尊称或是礼貌用语?
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
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13.
您对护士们的整体评价如何
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
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14.
您最满意的护士
【多选题】
张玲玲
漆艳
包小芳
欧芝芝
邵燕娥
李金兰
牛一凡
吕新
古丽斯坦
杨玉岚
郑国霜
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