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26-2月肿瘤二区住院患者满意度
录音中...
尊敬的患者朋友,您好!为进一步提高护理质量和确保患者安全,更准确、客观地了解护理服务质量,特请您在百忙之中,协助完成这次调查,对每个栏目中最接近您真实感受的答案,选择相应的序号,您的回答内容均予以保密,敬请放心。
*
1.
调查日期
*
2.
调查患者床号
*
3.
调查患者姓名
*
4.
入院时护士是否热情接待您
满意
较满意
一般
不满意
很不满意
*
5.
入院时护士是否向您介绍医院环境、管床医生、管床护士等事项
满意
较满意
一般
不满意
很不满意
*
6.
当您提出问题时或需要帮助时,能否得到护士的耐心回答或帮助
满意
较满意
一般
不满意
很不满意
*
7.
您对护士服务态度是否满意
满意
较满意
一般
不满意
很不满意
*
8.
护士为您打针、发药时是否核对您的姓名?并告知注意事项
满意
较满意
一般
不满意
很不满意
*
9.
护士是否经常巡视病房并及时调换补液
满意
较满意
一般
不满意
很不满意
*
10.
您对护士技术是否满意
满意
较满意
一般
不满意
很不满意
*
11.
病区在安静、清洁、整齐等环境方面您是否满意
满意
较满意
一般
不满意
很不满意
*
12.
护士是否为您做过入院、饮食、安全、用药、术前后或特殊检查及与疾病相关知识的健康宣教
满意
较满意
一般
不满意
很不满意
*
13.
您对该科室护理工作总体印象如何
满意
较满意
一般
不满意
很不满意
*
14.
请写下您认为很满意的护士姓名
*
15.
请您对护理工作提出宝贵的意见和建议
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26-2月肿瘤二区住院患者满意度
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