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显微修复外科成人外科二病区12月份满意度调查表
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你住院的科室
显微修复外科
成人外科
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1.住院期间,护士对您是否尊重?
从未如此
有时如此
经常如此
总是如此
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2.住院期间,护士是否仔细倾听您讲话?
从未如此
有时如此
经常如此
总是如此
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3.住院期间,护士是否用患者、家长或患儿听得懂的方式解释问题?
从未如此
有时如此
经常如此
总是如此
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4.住院期间,护士是否以适合孩子的年龄方式与孩子交流和相处?
从未如此
有时如此
经常如此
总是如此
我是成人患者,未涉及
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5.看病期间,您的抱怨和不满能否及时得到回应?
非常不及时
不太及时
比较及时
非常及时
我没有抱怨或不满
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6.在您按过床头呼叫铃之后,是否及时得到帮助?
从未如此
有时如此
经常如此
总是如此
住院期间,我没按过呼叫铃
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7.晚上您的病房附近是否安静?
从未如此
有时如此
经常如此
总是如此
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8.当您出现疼痛难忍的情况,护士是否及时帮助您处理?
从未如此
有时如此
经常如此
总是如此
我没有出现过类似的情况
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9.每次用药时(包括口服和注射),护士是否告诉了此药的名称、主要作用?
从未如此
有时如此
经常如此
总是如此
我没有用药
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10.护士进行护理治疗、操作时,护士是否告知操作的目的及注意事项?
从未如此
有时如此
经常如此
总是如此
我没有接受过诊疗措施
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11.您对护士的静脉穿刺熟练程度,是否满意?
非常不满意
不太满意
比较满意
非常满意
未涉及
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12.出院时,您是否清楚之后的健康注意事项?
完全不清楚
基本清楚
完全清楚
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13.下面哪一个数字最能代表您对此医院的整体评价?(1代表最差,5代表最好)
1
2
3
4
5
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住院期间护士是否指导您进行手部功能锻炼操?
从未如此
有时如此
经常如此
总是如此
没有涉及
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您认为手部功能锻炼操疾病康复是否有作用?
完全没有
基本有
完全有
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护士在向您讲解手部功能锻炼操的目的及注意事项?
完全不清楚
基本清楚
完全清楚
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您是否掌握手部功能锻炼操的步骤?
完全不清楚
基本清楚
完全清楚
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请写出您认为满意的护士名字:
【多选题】
*[多选题]
梅俏蕾
莫力旦木
古力吉克力
朱晨
李思娜
马飘飘
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显微修复外科成人外科二病区12月份满意度调查表
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