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图书馆读者问卷调查表
录音中...
尊敬的读者:
您好!为了收集您对图书馆流通服务的评价和建议,我们特邀请您参与“读者调查” 活动。您的意见对我们很重要,并有助于提升今后图书馆服务的质量和水平,请用心填写,十分感谢您对图书馆工作的支持和帮助。谢谢!该调查不记名。
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1. 图书馆图书借阅服务时间:周一至周日早8:00到晚10:00
A.非常方便
B.比较方便
C.不太方便
D.很不方便
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2.您认为图书馆文献资源能否满足需要?
A.一般
B.不满足
C.满足
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3.你希望图书馆员最应在哪方面做出改善?
A.无需改善
B.语言、仪表
C.服务态度
D. 专业知识
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4.您对图书荐购活动的看法:
A.没注意到
B.注意到了,但是对我的阅读取向没有影响
C.很好。对我的阅读取向有帮助。
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5.您使用本馆文献资源中遇到的障碍是
A.不了解图书馆的基本情况
B.不清楚图书馆的资源的服务
C.不清楚文献资源存放位置
D.得不到馆员的热心帮助
E.没有困难
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6.您对图书超期的看法
A.超期应该罚款
B.以在图书馆义务劳动代替罚款
C.以参加图书馆培训代替罚款
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7.您认为怎样有效降低图书污损?
A.按制度罚款
B.馆员督导劝诫
C宣传教育,善意提醒
D.以新书抵赔
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8.如果我们组织读者活动,您希望参加什么活动?
A.讲座
B.展览
C.征文
D.培训
E.建议活动
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9.图书馆员能否解决您利用图书馆时遇到的各种问题
A.能
B.基本能
C.需要改进
D.根本不能
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10. 有些读者不愿意向图书馆工作人员咨询的主要原因是什么
A. 害羞,怕麻烦
B. 工作人员没有耐心,态度不友好
C. 不知道该问谁
D. 其他
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11. 图书馆检索用计算机
A. 有没有无所谓
B. 非常重要,应放置于图书馆外借处
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12. 您认为图书外借期限目前设置的是否合理?
A. 非常合理
B. 比较合理
C. 不合理
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13. 您认为图书馆内各书库图书的排架情况如何?
A.不知道如何找
B.基本能找到我想要的书
C.排架清楚,找书方便
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14. 您希望图书馆目前与您的交流渠道是:
【多选题】
A.网页即时交流
B.电子邮件
C.座谈会
D.意见箱(本)
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15.您认为图书馆的学习阅览环境在哪些方面还需要加强?
【多选题】
A.营造安静氛围
B. 保持环境整洁
C.空间绿化、美化
D.增加读者免费电源使用区
E.饮水机增加直饮功能
16. 您对流通部的图书推荐活动有哪些意见或建议?
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