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“全程无忧”智能旅游服务APP调研问卷
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您好!本次问卷旨在调研大众对全域智慧旅游一站式服务的需求与期望。我们计划打造集陪游、导游、住宿、接送、攻略、饮食、拍照打卡、商业宣传、残疾人专项通道、虚拟沉浸式旅游于一体的全链条旅游服务体系,为不同人群提供个性化定制方案,实现“轻松出行、透明消费、全程无忧”的旅游体验。本次问卷数据仅用于项目研究,大约需要2-3分钟,感谢您的支持与配合!
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1.
您的年龄是?
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2.
您的性别是?
A.男
B.女
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3.
您的职业是?
A.学生
B.企业职员
C.自由职业者
D.公职/事业单位
E.退休人员
F.其他
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4.
您平均每年旅游的出行次数是?
1-2次
3-5次
6次以上
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5.
您喜欢那种旅行方式
跟团
自由行
半自由行
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6.
规划一次旅行您通常需要多久
1天内
3天左右
1周以上
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7.
您目前最担心旅行信息不真实或不全面的点是?
【多选题】
酒店踩雷
景点避雷
价格虚高
攻略过时
其他
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8.
您在规划旅行时,最困扰的环节是?
【多选题】
A.景点筛选与路线规划
B.酒店、交通预订繁琐
C.当地饮食选择困难
D.担心消费不透明、被坑
E.无人陪同/讲解,体验感差
F.拍照不好看,不会打卡
G.老人/小孩/残障人士出行不便
H.其他
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9.
您是否希望旅游全程无需自行规划,由平台一站式安排
A.非常希望
B.比较希望
C.一般
D.不太希望
E.完全不希望
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10.
您对旅游消费的核心诉求是?
【多选题】
A.价格透明,无隐形消费
B.服务贴心,全程有人协助
C.行程灵活,可随时调整
D.安全有保障
E.特色体验丰富
F.其他
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11.
您更倾向哪种旅行方案?
A.平台全自动定制,无需修改
B.平台推荐方案,可自行微调
C.完全自主规划,平台仅提供资源
D.多人拼团/结伴出行
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12.
您是否愿意尝试虚拟沉浸式旅游(足不出户游览景区)
A.非常愿意
B.愿意尝试
C.无所谓
D.不愿意
E.完全不感兴趣
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13.
针对特殊人群(老人、小孩、残疾人),您认为最有必要的是?
【多选题】
A.无障碍通道优先通行
B.全程专人陪护
C.简化行程,节奏舒缓
D.应急医疗协助
E.专属交通工具
F.其他
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14.
若平台提供全程无忧一站式服务,您可接受的合理溢价范围是?
A.不接受溢价,只看原价
B.5%以内
C.5%-10%
D.10%-20%
E.20%以上,只要服务好
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15.
您对"全域智慧旅游一站式服务"平台的整体期待程度?
A.非常期待
B.比较期待
C.一般
D.不太期待
E.不期待
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16.
您是否愿意未来使用该平台服务?
A.一定会
B.可能会
C.不确定
D.可能不会
E.一定不会
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17.
您认为是否应对军人、老年人、残疾人、学生等群体提供旅游优惠
A.适度优惠
B. 应大幅优惠
C. 按普通标准
D.无需优惠
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18.
您是否支持为学生群体、山区孩子开展公益研学/科普旅游项目?
A.大力支持
B.支持
C.无所谓
D.不支持
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19.
我们打造全域智慧旅游一站式服务,若满分10分,您综合打几分?
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