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腾讯视频付费会员用户满意度调查问卷
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*
1.
您的性别
男
女
*
2.
您的年龄段
请选择
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
*
3.
您开通腾讯视频付费会员的时长是
不到半年
半年到1年
1年到3年
3年以上
*
4.
您目前开通的会员类型是
连续包月/包季
月度会员
季度会员
年度会员
连续包年
*
5.
请您对腾讯视频付费会员各维度的满意程度进行评价,1代表很不满意,5代表很满意
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
会员价格合理性
会员价格合理性
内容更新速度
内容更新速度
独家影视综艺内容质量
独家影视综艺内容质量
广告植入情况
广告植入情况
会员专属权益实用性
会员专属权益实用性
视频播放流畅度
视频播放流畅度
会员客服响应速度与解决问题能力
会员客服响应速度与解决问题能力
客户端界面交互体验
客户端界面交互体验
*
6.
您认为腾讯视频付费会员最吸引您的权益有哪些
【
最少
选择1项】
观影互动特权
独家影视内容提前看
高清蓝光画质
联合其他平台的权益
缓存下载权限
免除广告
会员专享直播内容
超前点播优惠
*
7.
您认为当前腾讯视频付费会员存在哪些问题
【
最少
选择1项】
会员价格过高
优惠活动少
广告依然多
热门内容需要额外付费
内容更新慢
独家优质内容少
权益实用性差
客服响应不及时
客户端卡顿闪退
*
8.
您整体对腾讯视频付费会员的满意程度
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
9.
您向身边朋友推荐腾讯视频付费会员的可能性有多大
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
10.
您对腾讯视频付费会员还有哪些改进建议
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