一月份病人满意度调查

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1.
标题
选项2
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2.
您本次就诊的科室
内科
外科
妇产科
儿科
皮肤科
口腔科
眼耳鼻喉头颈外科
其他
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3.
您本次就诊的类型
首次就诊
复诊
复查
急诊
住院
其他
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4.
请对以下就医流程体验进行评价
很不满意不满意一般满意很满意
预约挂号便捷性
预约挂号便捷性
候诊时间合理性
候诊时间合理性
医生接诊及时性
医生接诊及时性
检查流程顺畅度
检查流程顺畅度
缴费结算便捷性
缴费结算便捷性
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5.
请对医疗服务质量进行评价
很不满意不满意一般满意很满意
医生专业水平
医生专业水平
护士服务态度
护士服务态度
诊疗方案清晰度
诊疗方案清晰度
检查结果准确性
检查结果准确性
用药指导充分性
用药指导充分性
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6.
请对就医环境进行评价
很不满意不满意一般满意很满意
诊室清洁度
诊室清洁度
病房安静度
病房安静度
公共区域卫生
公共区域卫生
标识指引清晰度
标识指引清晰度
座椅舒适度
座椅舒适度
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7.
您向亲友推荐本院的可能性有多大
不可能
极有可能
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8.
您认为本院最需要改进的方面
就医流程
医护态度
医疗技术
环境设施
费用合理性
其他
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9.
您对本次就医过程中满意的方面有哪些【多选题】
医生诊断准确
护士服务周到
就医环境舒适
流程便捷高效
费用透明合理
其他
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10.
您对本院医疗服务有哪些具体建议
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11.
您是否有其他需要补充的意见或建议
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