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云鹤镇社区卫生服务中心2024年度文化建设职工满意度调查问卷
录音中...
为全面掌握我中心2024年度医院文化建设工作实效,真实了解全体职工对精神文化、制度文化、服务文化、清廉文化、环境文化、团队文化建设的认可度和满意度,精准查找工作短板、优化后续文化建设工作,持续凝聚队伍合力、涵养优良行风,特开展本次匿名问卷调查。
本次问卷实行匿名调查、严格保密,所有数据仅用于中心文化建设工作复盘、总结提升和资料归档,请您结合自身工作实际客观、真实作答。感谢您的积极配合与宝贵意见!
填写说明:本次问卷均为单项选择题,请根据实际情况选择对应选项,在选项上打“√”即可。
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一、基本信息
1.1您所在岗位:
临床医疗岗位
护理岗位
公共卫生岗位
医技药房岗位
行政后勤岗位
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1.2您从业年限:
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
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二、精神文化建设满意度调查
2.1您对中心2024年度政治理论、职业精神、医德医风常态化学习教育开展情况是否满意?
非常满意
满意
基本满意
不满意
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2.2您认为中心医德医风、廉洁从业警示教育开展频次和内容是否贴合工作实际、富有成效?
成效显著
效果较好
一般
效果较差
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2.3您对中心年度先进典型选树、榜样宣传引领工作是否认可?
非常认可
认可
基本认可
不认可
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2.4工作中您的职业认同感、归属感和干事积极性是否得到有效提升?
提升明显
有所提升
提升一般
无提升
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三、制度文化建设满意度调查
3.1您认为中心各项管理制度、岗位职责、服务规范是否健全完善、贴合实际?
非常完善
较为完善
基本完善
不够完善
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3.2您对中心文化建设、医德表现、服务作风纳入绩效考核的考核机制是否满意?
非常满意
满意
基本满意
不满意
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3.3您认为中心院务公开、收费公示、政策公开工作是否透明规范、公开到位?
非常到位
较为到位
基本到位
不到位
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3.4您认为中心制度执行公平公正、落实到位情况如何?
非常好
较好
一般
较差
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四、服务文化建设满意度调查
4.1您对中心推行的文明服务、微笑服务、首问负责等服务规范落实情况是否满意?
非常满意
满意
基本满意
不满意
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4.2您认为中心便民惠民举措(优先服务、流程简化、暖心服务)是否务实有效?
效果显著
效果较好
一般
效果较差
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4.3您对中心常态化开展的下乡义诊、健康讲座、公益宣教等服务工作是否认可?
非常认可
认可
基本认可
不认可
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4.4您认为中心医患沟通氛围、医患关系整体情况如何?
非常和谐
较为和谐
一般
有待改善
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五、清廉文化建设满意度调查
5.1您对中心常态化开展清廉教育、医保自查、行风整治工作是否了解、认可?
非常认可
认可
基本认可
不认可
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5.2您认为中心整体行医氛围是否风清气正、廉洁规范?
氛围浓厚
氛围较好
一般
氛围薄弱
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5.3您对中心群众投诉受理、问题处置、闭环整改工作是否满意?
非常满意
满意
基本满意
不满意
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5.4您认为中心廉洁行医、规范诊疗、合规收费整体落实情况如何?
非常规范
较为规范
基本规范
不够规范
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六、环境文化建设满意度调查
6.1您对中心院区环境卫生、办公就医环境整洁度是否满意?
非常满意
满意
基本满意
不满意
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6.2您对中心文化长廊、宣传栏、宣传氛围打造及内容更新情况是否满意?
非常满意
满意
基本满意
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6.3您认为中心标识指引、区域划分、环境布局是否规范合理?
非常合理
较为合理
基本合理
不合理
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七、团队文化建设满意度调查
7.1您对中心常态化开展的业务培训、技能学习、能力提升活动是否满意?
非常满意
满意
基本满意
不满意
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7.2您对中心开展的文体活动、团建活动、职工关怀工作是否认可?
非常认可
认可
基本认可
不认可
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7.3您认为科室之间、同事之间协作氛围、团结互助情况如何?
非常好
较好
一般
较差
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7.4您对中心班子常态化谈心谈话、帮助职工解决实际困难的人文关怀工作是否满意?
非常满意
满意
基本满意
不满意
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八、总体评价与意见建议
8.1您对中心2024年度整体文化建设工作的总体满意度?
非常满意
满意
基本满意
不满意
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8.2您认为2024年中心文化建设工作最突出的亮点是什么?(可多选)
【多选题】
思想教育扎实
制度管理规范
服务作风优良
清廉氛围浓厚
环境整洁规范
团队凝聚力强
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8.3您认为当前中心文化建设最需要改进的方面是?(可多选)
【多选题】
创新活动载体
加强宣传推广
强化全员参与
深化业务融合
丰富文体活动
优化人文关怀
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8.4对中心后续文化建设工作,您有哪些宝贵意见和建议?
再次感谢您的真诚作答与大力支持!
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云鹤镇社区卫生服务中心2024年度文化建设职工满意度调查问卷
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