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员工餐厅就餐满意度调查
录音中...
您好!为了了解大家对公司员工餐厅的用餐体验和满意度,帮助我们改进餐厅的服务和餐食质量,特开展本次问卷调查。本次问卷采用匿名形式,所有信息仅用于研究分析,请您放心如实填写,感谢您的支持与配合!
*
1.
您的性别
男
女
*
2.
您在本公司的工作年限
请选择
1年及以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
*
3.
您所在的部门类型
生产/研发部门
销售/市场部门
职能/行政部门
其他部门
*
4.
您平均每周在员工餐厅就餐的次数
少于2次
2-4次
5-7次
8次及以上
*
5.
请您对员工餐厅以下各方面的满意程度进行评价
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
餐食口味
餐食口味
餐食种类丰富度
餐食种类丰富度
餐食新鲜度
餐食新鲜度
菜品份量
菜品份量
餐食价格
餐食价格
环境卫生状况
环境卫生状况
餐具清洁程度
餐具清洁程度
排队等候时长
排队等候时长
工作人员服务态度
工作人员服务态度
供餐时间合理性
供餐时间合理性
*
6.
您认为员工餐厅菜品种类更新频率如何
更新太慢,很久没有新菜品
更新偏慢,偶尔有新菜品
更新频率合适
更新偏快,经常有新菜品
更新太快,还没习惯旧菜品就换了
*
7.
您在员工餐厅就餐时,通常会选择哪些类型的菜品
【
最少
选择1项】
热菜
凉菜
汤品
主食面点
特色小吃
水果
饮品
其他
*
8.
请您将100%的关注比重分配给员工餐厅的以下维度,分配结果体现您对各维度的关注程度
餐食口味
食品安全
价格水平
菜品种类
就餐环境
出餐速度
服务态度
*
9.
您认为员工餐厅目前存在的主要问题有哪些(可多选)
【多选题】
价格偏高
菜品种类单一
口味不佳
食材不新鲜
份量不足
排队时间长
环境卫生差
餐具不干净
供餐时间不合理
服务态度不好
座位不足
其他
*
10.
请您按照对以下改进需求的迫切程度进行排序,最迫切的排在最前面
【请选择
全部
项并排序】
增加菜品种类
降低餐食价格
提高餐食口味
优化环境卫生
缩短排队时间
延长供餐时间
提升服务质量
*
11.
您是否愿意继续在员工餐厅就餐
完全不愿意
不太愿意
不确定
比较愿意
非常愿意
*
12.
您有多大可能性会向新入职同事推荐公司员工餐厅?
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
13.
您对员工餐厅还有哪些具体的改进建议或其他需求?
您可以在这里自由填写您的想法
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