大学生网购行为情况调查问卷

同学您好!本次问卷是电子商务实训调研,目的是了解大学生网购消费习惯,调研数据仅用于课程数据分析,严格保护个人隐私,问卷大约占用您 3 分钟,感谢您的支持!

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1. 您的性别?【单选】
A. 男
B. 女
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2. 您所在年级?【单选】
A. 大一
B. 大二
C. 大三
D. 大四
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3. 您平均每月生活费?【单选】
A.1000 元及以下
B.1001–1500 元
C.1501–2000 元
D.2001 元以上
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4. 您平时最常用的网购平台是?【多选】【多选题】
A. 淘宝 / 天猫
B. 拼多多
C. 京东
D. 抖音商城
E. 快手商城
F. 小红书商城
G. 其他
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5. 您平均多久网购一次?【单选】
A. 几乎每天
B. 每周 2–3 次
C. 每周 1 次
D. 半个月一次
E. 一个月及以上一次
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6. 您每次网购平均消费金额?【单选】
A.50 元以内
B.50–100 元
C.101–200 元
D.201–300 元
E.300 元以上
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7. 您网购最喜欢购买哪类商品?【多选】【多选题】
A. 服饰鞋帽
B. 零食饮品
C. 美妆护肤
D. 文具书籍
E. 日用品
F. 数码配件
G. 其他
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8. 您一般选择在什么时间段浏览、下单网购商品?【多选】【多选题】
A. 上午(8:00–12:00)
B. 下午(12:00–18:00)
C. 晚上(18:00–22:00)
D. 深夜(22:00 之后)
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9. 影响您下单购买商品最主要的因素是?【多选】【多选题】
A. 价格优惠
B. 商品评价、买家秀
C. 商品款式颜值
D. 品牌口碑
E. 直播 / 达人推荐
F. 发货速度
G. 运费 / 包邮
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10. 您更喜欢哪种促销活动?【多选】【多选题】
A. 满减活动
B. 优惠券
C. 秒杀
D. 买一送一
E. 直播间专属价
F. 预售
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11. 网购时您比较关注哪些售后问题?【多选】【多选题】
A. 七天无理由退换
B. 运费险
C. 客服响应速度
D. 质保保修
E. 售后退款速度
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12. 您是否会因为大促活动(618、双 11 等)提前囤货?【单选】
A. 经常会
B. 偶尔会
C. 基本不会
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13. 对于面向大学生的网店,您还有什么想法或者建议?【开放填空题】
问卷到此结束,再次感谢您的填写!
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