单位餐厅满意度调查问卷[第三季度]

结果统计方式。第1-4题各选项分值分别为10分、5分、1分、0分；第7题至第11题各选项分值分别为8分、4分、1分、0分；第12、13题不计分，为日常供应保障监管提供参考。最终平均得分＊70%作为测评得分（如“90分”＊70%=63分，则对应“63%”）
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1.
你对小食餐厅经营的菜品口味是否满意？
满意
比较满意
一般
不满意
*
2.
你对小食餐厅经营的菜品价格是否满意？
满意（非常便宜）
比较满意（便宜）
一般（平价）
不满意（高）
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3.
你对小食餐厅经营的菜品分量是否满意？
满意
比较满意
一般
不满意
*
4.
你对小食餐厅的上菜速度是否满意？
满意
比较满意
一般
不满意
*
5.
你对小食餐厅经营的菜品种类是否满意？
满意
基本满意
一般
不满意
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6.
你对小食餐厅的服务态度是否满意？
满意
比较满意
一般
不满意
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7.
你对小食餐厅卫生情况是否满意？
满意
比较满意
一般
不满意
*
8.
你对小食餐厅就餐环境是否满意？
满意
比较满意
一般
不满意
*
9.
你对小食餐厅的结算方式是否满意？
满意
比较满意
一般
不满意
*
10.
你对小食餐厅解决问题、投诉的程序及效率是否满意？
满意
比较满意
一般
不满意
*
11.
你对小食餐厅的总体评价
满意
比较满意
一般
不满意
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12.
您的身份是
一类人员
二类人员
三类人员
四类人员
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13.
您所在单位是
一公司
二公司
三公司
四公司
五公司
六公司
七公司
八公司
九公司
十公司
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