网批码头日常客户画像调查

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1.
门店名称
填写简称即可
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2.
门店规模
＜100㎡
100-150㎡
151-200㎡
201-300㎡
＞300㎡
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3.
抽样时段
早（8:00-10:00）
中（10:01-14:00)
晚（14:01-20:00）
夜（20:01-打烊）
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4.
性别
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5.
年龄段（大致观察）
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6.
随行情况
单人
情侣/夫妻
亲子
老人或结伴
朋友同行
其他（简要概括）
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7.
到店交通
目测或询问
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8.
到店频率
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9.
消费客单价
后台查单/顾客小票
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10.
支付方式
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11.
购物时长
估算大致购物时长即可
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12.
购物动线
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13.
购买品类【多选题】
可多选（观察购物篮、收银屏显、小票）
粮油米面
生鲜水果
冷藏短保
休闲零食
日用百货
洗护清洁
饮料酒水
速食冻品
文体潮玩
其他（简述）
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14.
结账是否使用/询问优惠【多选题】
可多选，顾客主动询问有无优惠则选“顾客反问”
优惠券/代金券
会员折扣
满减活动
特价商品
无优惠
顾客反问
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15.
顾客购物关注点【多选题】
价格实惠
品类齐全
新鲜度
性价比
距离近
服务好
环境整洁
其他
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16.
常购商品类型
询问顾客
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17.
囤货行为
观察购物篮
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18.
该位顾客是否为品牌会员？
顾客主动询问会员的好处/活动/优惠等即为有意向
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19.
会员积分（会员等级）
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20.
是否知晓该店具备连锁属性
询问顾客
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21.
询问顾客日常购物更倾向于哪个公司/品牌呢？
询问顾客
网批码头
零食很忙/鸣鸣很忙
好想来
零食优选
爱零食
戴永红
其他
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22.
到店原因
询问顾客
日常刚需
特价吸引
顺路购物
朋友推荐
其他
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23.
潜在不满点【多选题】
选择其他需简单描述哦~
品类不全
特价品少/缺货
排队久
环境乱
价格不实
无
其他
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