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书亦烧仙草问卷调查
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1.
您的性别?【单选】
A男
B女
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2.
您的年龄段?【单选】
A18 岁以下
B18-25 岁(学生为主)
C26-35 岁(职场青年)
D36及以上
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3.
您的身份?【单选】
A在校学生
B职场上班族
C自由职业者
D其他
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4.
您是否了解过书亦烧仙草品牌?【单选】
A非常熟悉,经常购买
B听说过,偶尔购买
C仅听说过,从未购买
D完全不了解(选此项可直接跳转至最后一题)
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5.
您第一次了解到书亦烧仙草的渠道是?【多选】
【多选题】
A线下门店招牌、户外广告
B抖音、小红书、微博等社交媒体推广
C朋友、家人推荐
D短视频直播带货、团购平台
E美团、饿了么外卖平台
F商场商圈入驻门店
G其他
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6.
提到新式仙草茶饮品牌,您第一时间想到的品牌是?【多选】
【多选题】
A书亦烧仙草
B蜜雪冰城
C古茗
D益禾堂
E沪上阿姨
F其他
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7.
在您心中,书亦烧仙草的品牌定位是?【单选】
A平价大众、高性价比茶饮
B年轻化潮流网红茶饮
C健康养生、轻负担草本茶饮
D中端品质、日常刚需茶饮
E无明确定位、印象模糊
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8.
您对书亦烧仙草的整体品牌印象?【单选】
A非常好,好感度极高
B较好,日常愿意选择
C一般,无明显优缺点
D较差,体验不佳
E非常差,不会选择
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9.
您认为书亦烧仙草最贴合的品牌标签是?【多选】
【多选题】
A价格亲民、性价比高
B小料充足、分量实在
C草本健康、主打烧仙草特色
D款式多样、上新速度快
E门店多、购买便捷
F口感稳定、品质靠谱
G年轻化、贴合年轻人审美
H无明显特色、同质化严重
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10.
您对书亦烧仙草的品牌辨识度评价?【单选】
A极高,和其他茶饮品牌差异明显
B较高,有专属品牌特色
C一般,偶尔会和同类品牌混淆
D较低,几乎没有专属记忆点
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11.
您购买每周书亦烧仙草的频率?【单选】
1次
2-3次
4-5次
6-7次
0次
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12.
未来您是否会持续选择书亦烧仙草?【单选】
不一定,看产品和活动情况
大概率不会,优先选择其他品牌
一定不会
不会减少购买
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13.
您减少购买书亦烧仙草的主要原因是?【多选】
【多选题】
A产品口味单一,同质化严重
B口感、品质不稳定,门店差异大
C价格无优势,同类品牌更划算
D不喜欢仙草类产品,品类受限
E门店服务、卫生体验不佳
F新品吸引力不足,创新力弱
G包装、颜值不符合审美
H其他
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14.
您选择购买书亦烧仙草的核心原因是?【多选】
【多选题】
A烧仙草品类独特、口味贴合喜好
B价格实惠,性价比高于同类品牌
C门店覆盖广,线下购买 / 外卖方便
D产品料多、分量足,性价比高
E品牌口碑好、身边人推荐
F上新快,新品吸引力强
G健康低脂,适合日常饮用
H无特殊原因,随机选择
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15.
您对书亦烧仙草产品口感、品质的满意度?【单选】
A非常满意
B满意
C一般
D不满意
E非常不满意
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16.
请对书亦烧仙草门店相关服务维度进行满意度评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
门店环境卫生情况
门店环境卫生情况
店员服务态度表现
店员服务态度表现
门店出餐效率
门店出餐效率
订单核对准确率
订单核对准确率
外卖打包密封严实
外卖打包密封严实
产品配料分量把控
产品配料分量把控
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17.
对比蜜雪冰城、益禾堂等同价位茶饮品牌,您认为书亦烧仙草的核心优势是?【多选】
【多选题】
仙草品类独家特色,差异化明显
产品用料扎实、小料丰富
口感更清爽、更健康
品牌形象更年轻化
营销活动多、优惠力度大
F无明显优势
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18.
您认为书亦烧仙草目前最大的品牌不足是?【多选】
【多选题】
A品牌宣传力度不足,曝光度低
B产品创新不足,依赖经典款
C品牌形象老旧,缺乏潮流感
D品控不稳定,门店品质参差不齐
E品类单一,受众局限性大
F无明显短板
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19.
您希望书亦烧仙草在哪些方面优化升级?【多选】
【多选题】
A研发更多低糖、低脂、健康新品
B丰富产品品类,突破仙草单一品类
C升级门店装修、包装,提升颜值质感
D优化服务流程,提升出餐效率
E加大线上营销、网红推广力度
F优化价格体系,推出更多优惠活动
G统一全国门店品控,稳定口感品质
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20.
您是否会主动向亲友推荐书亦烧仙草?【单选】
A经常主动推荐
B偶尔推荐
C极少推荐
D从不推荐
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