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沪上博物馆传统文化传承与创新发展调查问卷
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1.
您的年龄
18岁以下
18-25岁
26-40岁
40-60岁
60岁以上
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2.
您的文化程度
中小学
高中/中专
本科/大专
硕士及以上
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3.
您的身份
中小学生
大学生
在职人员
退休人员
其他
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4.
您是否参观过上海博物馆/上海历史博物馆
都去过
只去过其中一个
都没去过
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5.
您参观博物馆的概率
每月一次即以上
每季度1次
每年1-2次
很少/从不
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6.
您通过哪些渠道了解博物馆
亲友推荐
短视频/社交媒体
官方公众号/网站
学校/单位组织
新闻媒体
其他
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7.
您对中华优秀文化的了解程度
非常了解
比较了解
一般
不太了解
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8.
您对博物馆展品与文化内涵的满意度
很不满意
很满意
服务态度差
没有耐心
非常不专业
写评价
0/200
速度慢
解决问题不及时
不负责任
写评价
0/200
不积极
业务不熟
服务不周
写评价
0/200
较专业
服务态度好
解决问题及时
写评价
0/200
热情周到
有耐心
业务能力强
写评价
0/200
*
9.
您对博物馆讲解/导览服务的满意度
很不满意
很满意
服务态度差
没有耐心
非常不专业
写评价
0/200
速度慢
解决问题不及时
不负责任
写评价
0/200
不积极
业务不熟
服务不周
写评价
0/200
较专业
服务态度好
解决问题及时
写评价
0/200
热情周到
有耐心
业务能力强
写评价
0/200
*
10.
您对博物馆数字化展示(VR/线上展/互动屏)的满意度
很不满意
很满意
服务态度差
没有耐心
非常不专业
写评价
0/200
速度慢
解决问题不及时
不负责任
写评价
0/200
不积极
业务不熟
服务不周
写评价
0/200
较专业
服务态度好
解决问题及时
写评价
0/200
热情周到
有耐心
业务能力强
写评价
0/200
*
11.
您对博物馆文创产品的满意度
很不满意
很满意
服务态度差
没有耐心
非常不专业
写评价
0/200
速度慢
解决问题不及时
不负责任
写评价
0/200
不积极
业务不熟
服务不周
写评价
0/200
较专业
服务态度好
解决问题及时
写评价
0/200
热情周到
有耐心
业务能力强
写评价
0/200
*
12.
您对博物馆青少年教育活动的满意度
很不满意
很满意
服务态度差
没有耐心
非常不专业
写评价
0/200
速度慢
解决问题不及时
不负责任
写评价
0/200
不积极
业务不熟
服务不周
写评价
0/200
较专业
服务态度好
解决问题及时
写评价
0/200
热情周到
有耐心
业务能力强
写评价
0/200
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13.
您最喜欢的传统文化传播形式(多选)
【多选题】
短视频/直播
图文推文
文创周边
互动体验/手工
讲座/研学
动漫/影视
其他
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14.
您最感兴趣的文物/文化类型(多选)
【多选题】
青铜/陶瓷
书画/玉器
上海城市历史
非遗技艺
古代服饰/生活
其他
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15.
您未购买文创的主要原因(多选)
【多选题】
价格偏高
设计不够新颖
实用性不足
文化内涵不足
没有购买习惯
其他
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16.
您期待的文创类型(多选)
【多选题】
文具办公用品
生活好物(杯/伞/挂件)
数码周边
饰品美妆
盲盒/潮玩
数字藏品
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17.
您希望博物馆增加哪些服务(多选)
【多选题】
更多互动体验
青少年研学/小课堂
夜间开放
跨界联名活动
志愿者参与机会
线上数字展厅
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18.
您认为博物馆在文化传承中最需要改进的是(多选)
【多选题】
文化解读不够通俗
数字化程度不足
活动形式单一
宣传力度不够
文创创新不足
服务体验一般
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19.
您对传统文化创造性转化、创新性发展有何建议?
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