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关于女性化妆品体验营销的问卷调查
录音中...
尊敬的受访者：
您好！感谢您参与本次"关于女性化妆品体验营销的问卷调查"的调查研究。本问卷旨在了解化妆品消费体验中不同维度对您购买决策的影响程度，为行业提供有价值的消费者洞察。
【填写须知】
1.本问卷采用匿名形式，所有数据仅用于学术研究，绝不对外公开您的个人信息；
2.请根据您的真实感受和消费经历作答，选择最符合的选项（单选/多选已标注）；
3.问卷提交后不可修改，请确认作答完整后再提交。
*
1.
您的性别是：
男
女
*
2.
您的年龄段是：
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
*
3.
您的学历是：
专科及以下
本科
硕士研究生及以上
*
4.
您的职业是：
学生
公务员
企业工作者
自由职业
其他
*
5.
您的每月可支配消费金额是：
2000元以下
2000-5000元
5000-8000元
8000元以上
*
6.
您的化妆品月均消费金额是：
500元以下
500-1000元
1000-2000元
2000元以上
*
7.
您的化妆品购买渠道偏好是：
线下专柜/门店
电商平台（如淘宝、京东）
社交媒体（如小红书、抖音）
其他
*
8.
您更看重化妆品的哪些方面？
【
最多
选择3项】
品牌知名度
成分安全性
价格
使用效果
包装设计
*
9.
您的体验营销信息的获取渠道：
【多选题】
社交媒体（小红书、抖音等）
朋友推荐
线下宣传
其他
*
10.
您更愿意为哪种体验营销方式买单？
【多选题】
个性化定制服务（如肤质测试）
沉浸式场景体验（如主题展览）
互动性活动（如美妆课程）
限量试用装赠送
以下是基于顾客体验的五大维度（分别是感官、情感、思考、行动、关联）设计的问卷问题，每个维度包含2个具体问题：
*
11.
当您选购化妆品时，产品的外观设计和包装质感对您的购买决策影响程度如何？
完全没有影响
影响较小
一般
影响较大
影响非常大
*
12.
当某款化妆品的气味或质地给您带来良好的感官体验时，您会因此增加购买的可能性吗？
完全不会
不太会
一般
可能会
一定会
*
13.
当某化妆品品牌让您产生愉悦、自信等积极情绪时，您会更倾向于购买该品牌产品吗？
完全不会
不太会
一般
可能会
一定会
*
14.
您是否会因为认同某个化妆品品牌传递的情感价值（如独立、美丽等）而优先选择该品牌？
完全不会
很少会
有时会
经常会
总会
*
15.
当化妆品品牌提供专业的成分解析和功效说明时，这会如何影响您的购买决策？
毫无影响
影响较小
一般影响
影响较大
决定性影响
*
16.
创新科技（如AI测肤、虚拟试妆等）的应用会提升您购买化妆品的意愿吗？
完全不会
不太会
一般
可能会
一定会
*
17.
参与化妆品品牌的体验活动（如线下试用、小样赠送）会增加您购买该品牌产品的可能性吗？
完全不会
不太会
一般
可能会
一定会
*
18.
您是否更倾向于购买那些提供试用体验的化妆品品牌？
从不考虑
很少考虑
有时考虑
经常考虑
总是考虑
*
19.
您会因为某个化妆品品牌符合您的个人形象或价值观而持续购买吗？
完全不会
不太会
一般
可能会
一定会
*
20.
您认为化妆品品牌社群（会员群、粉丝群等）对您的品牌忠诚度影响如何？
毫无影响
影响很小
一般影响
影响较大
影响很大
21.
您对化妆品品牌体验营销的建议或期待是什么？
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