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企业园区托育服务中心满意度调查
录音中...
您好，为进一步提升企业园区托育服务中心的服务质量，更好满足员工家长的托育需求，我们开展本次满意度调查。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于研究分析，请您根据实际感受填写，感谢您的支持与配合！
*
1.
您的身份是
企业在职员工家长
外部入园家长
*
2.
孩子的年龄是
0-1岁
1-2岁
2-3岁
*
3.
孩子入托育中心的时长是
不足3个月
3-6个月
6个月-1年
1年以上
*
4.
您每周送孩子入托的天数是
1-2天
3-4天
5天及以上
*
5.
请您对托育中心以下各方面表现进行评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
园区环境卫生
园区环境卫生
园区安全防护设施
园区安全防护设施
师资专业程度
师资专业程度
老师对孩子的耐心和爱心
老师对孩子的耐心和爱心
日常饮食安排
日常饮食安排
课程活动设计
课程活动设计
收费价格
收费价格
园区开放接送时间
园区开放接送时间
沟通反馈机制
沟通反馈机制
*
6.
整体来看，您对园区托育服务的满意程度是
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
*
7.
您愿意向其他家长推荐本托育中心的可能性有多大
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
8.
您选择本托育中心的主要原因是（最多选3项）
【请选择1
-
3项】
地理位置近，在园区内方便接送
收费价格合理
园区口碑好
品牌信任度高
服务内容符合需求
其他
*
9.
您认为托育中心目前最需要改进的方面是
环境卫生
师资力量
饮食质量
课程活动
收费价格
安全保障
接送时间
*
10.
您认为托育中心目前做的比较好的方面有哪些
【
最少
选择1项】
环境卫生干净整洁
安保措施完善
师资专业负责
饮食搭配健康营养
活动丰富有趣
收费透明合理
接送时间灵活
沟通反馈及时
*
11.
请按照您对托育服务需求的重要程度对以下维度进行排序，最重要排第一
【请选择
全部
项并排序】
安全保障
师资水平
饮食健康
价格合理
环境舒适
活动丰富
*
12.
若您有额外的托育预算，请将100%的权重分配到您认为最需要提升的方向上
增加师资配比，降低师生比
升级园区设施环境
丰富拓展课程活动
提升伙食质量标准
延长托育服务时间
*
13.
您后续是否会继续选择本托育中心
一定会继续选择
大概率会继续选择
不确定
大概率不会继续选择
一定不会继续选择
*
14.
您对企业园区托育服务中心还有哪些具体的意见或建议
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