手机扫描二维码答题

 00:00:00

T/FJCFA 0001—2021《现制奶茶》实施效果评估问卷调查

录音中...

本问卷是福建省市场监督管理局科技项目《福建省团体标准监督管理机制和评价体系研究》为评价团体标准T/FJCFA 0001—2021《现制奶茶》的实施效果而专门设计的，旨在了解该标准自颁布实施之后的实施效果。请根据您所在机构的类型，选择相对应的调查问卷进行作答，并在您认为的分值选项上打“√”，分数越高，表明该指标表现越好。感谢您积极参与，您提供的资料将被严格保密。

调查对象基本信息

*

1.

性别

男

女

*

2.

年龄

25岁以下

26－45岁

46－64岁

65岁及以上

*

3.

机构类型

社会团体、行政管理部门

生产企业

消费者

调查问卷1

*

4.

您认为该标准在实际工作中操作是否方便可行，对标准实施操作难易程度的整体评价

比较难

非常容易

1
2
3
4
5

*

5.

您认为该标准内容是否清晰合理、条文严谨准确、简练易懂？

比较难

非常容易

1
2
3
4
5

*

6.

您认为该标准规定的技术内容与市场活动规律、经济、社会、技术等发展的相适应程度如何？

很难适应

非常适应

1
2
3
4
5

*

7.

您认为该标准是否能兼顾到各方利益，比如社会团体、企业、消费者等？

很难兼顾

彼此兼顾

1
2
3
4
5

*

8.

您认为该标准技术内容是否具有创新性？（内容具有创新性，可填补某一领域空白）

毫无创新

极具创新

1
2
3
4
5

*

9.

您所在单位对本标准的熟悉程度？

毫不知情

非常熟悉

1
2
3
4
5

*

10.

您所在单位获取本标准的主要渠道（可多选）【多选题】

标准发布单位宣贯

行业会议/培训

监管工作文件

会员企业反馈

网络公开渠道

其他：

*

11.

标准的宣贯培训对您理解标准条款、掌握实施要点的帮助程度如何？

毫无帮助

帮助极大

1
2
3
4
5

*

12.

您在工作或者生活中是否有接触过该标准的相关衍生材料，如指南、手册、图集？

基本没有相关衍生材料

有相关衍生材料4种以上

1
2
3
4
5

*

13.

您认为该标准实施后，对企业的市场影响力、竞争力、品牌建设等提升程度如何？

毫无提升

显著提升

1
2
3
4
5

*

14.

请您对所在单位推动本标准宣贯或落地工作的整体情况进行评分？

完全未推动

全面且有效地推动落实

1
2
3
4
5

*

15.

您认为该标准实施后，对规范行业岗位操作、提升从业人员专业技能的推动作用如何？

毫无作用

很有作用

1
2
3
4
5

*

16.

标准对推动行业开展专业化培训、提升人才素养的赋能程度如何？

非常差

非常好

1
2
3
4
5

*

17.

标准对提升从业人员职业认同感、吸引高素质人才进入本行业，产生了多大的积极作用？

毫无作用

很有作用

1
2
3
4
5

*

18.

您认为该标准在提升现制奶茶行业整体规范性、产品质量和服务水平方面，影响程度如何？

非常差

非常好

1
2
3
4
5

*

19.

您认为该标准对促进现制奶茶企业（特别是中小企业）提升内部管理水平和抗风险能力帮助程度如何？

毫无作用

很大程度

1
2
3
4
5

*

20.

您认为该标准实施后对强化行业食品安全责任、保障消费者权益的推动作用如何？

毫无作用

很有作用

1
2
3
4
5

*

21.

标准中有关产品标识、糖度及营养信息的相关条款，对于保障消费者知情权与健康选择产生的正面影响如何？

毫无成效

成效显著

1
2
3
4
5

*

22.

您认为该标准对于行业利用信息化工具（如大数据分析消费者偏好、智能订货）来提升运营效率，是否形成了有效推动？

毫无成效

成效显著

1
2
3
4
5

*

23.

标准多大程度上推动了门店或企业采用数字化管理系统？

毫无成效

成效显著

1
2
3
4
5

*

24.

从资源利用角度看，标准实施是否有助于更高效地配置或利用资源？

有消极作用

非常有助于

1
2
3
4
5

*

25.

您认为该标准在实施过程中对行业构建绿色供应链、实现可持续发展的支撑力度？

有消极作用

非常有助于

1
2
3
4
5

*

26.

推动本标准普及落地的有效措施（可多选）【多选题】

加强跨部门/跨协会联合宣贯

开展针对性培训（面向监管人员、企业负责人）

配套制定执行指南与检测方法

建立奖惩机制（将执行情况与信用评价挂钩）

引导头部品牌率先示范

其他

27.

您对该标准还有哪些意见或建议？请您填写完本题后结束作答！（500字以内）

调查问卷2

*

28.

您对本标准的熟悉程度？

未曾听闻

很熟悉

1
2
3
4
5

*

29.

您认为该标准的技术内容在实际操作中是否方便可行？

十分不便

很方便

1
2
3
4
5

*

30.

您认为该标准规定的技术内容与市场活动规律、经济、社会、技术等发展的相适应程度如何？

很难适应

非常适应

1
2
3
4
5

*

31.

您认为该标准是否能兼顾到各方利益，比如社会团体、企业、消费者等？

很难兼顾

彼此兼顾

1
2
3
4
5

*

32.

本标准与企业现有生产流程、供应链体系的协调性如何？

很差

很有效

1
2
3
4
5

*

33.

您认为标准技术内容是否具有创新性？（内容具有创新性，可填补某一领域空白）

毫无创新

极具创新

1
2
3
4
5

*

34.

贵企业获得该标准的途径是什么，如网上查询、上级发放等？

没有获取途径

4种以上获取途径

1
2
3
4
5

*

35.

您获取本标准的主要渠道（可多选）【多选题】

行业协会推送

同行交流分享

市场监管部门通知

网络公开渠道

供应商告知

其他

*

36.

贵企业是否开展过或参与过该标准的培训宣贯活动？

基本没有开展或参与标准宣贯培训活动

开展或参与标准宣贯培训活动4次以上

1
2
3
4
5

*

37.

贵企业在实施该标准过程中形成过哪些材料，如指南、手册、图集？

基本没有标准实施相关衍生材料

有标准实施相关衍生材料4种以上

1
2
3
4
5

*

38.

请您对所在单位推动本标准宣贯或落地工作的整体情况进行评分？

完全未推动

全面且有效地推动落实

1
2
3
4
5

*

39.

贵企业是否有执行本标准？

未执行

所有门店均按标准要求运营

1
2
3
4
5

*

40.

未执行的原因

不了解内容

执行成本过高

条款不适配经营

无强制要求

其他

*

41.

贵企业在日常运营（如制定SOP、采购、品控等环节）中参考该标准的情况如何？

从未考虑

核心的必需依据

1
2
3
4
5

*

42.

您认为该标准中最具价值、对企业帮助最大的部分是？（可多选）【多选题】

原料要求与验收标准

加工制作过程卫生与工艺规范

成品感官、安全与理化指标

标签、标识与消费提示规定

废弃物处理与环保倡导

其他

*

43.

该标准对贵企业优化现制奶茶生产流程、提升出品效率的推动作用如何？

毫无作用

很有作用

1
2
3
4
5

*

44.

该标准实施后贵企业的营业收入变化情况？

下降

大幅上升

1
2
3
4
5

*

45.

该标准带来的产品品质提升与规范化形象，支持了贵企业增强营收能力或提升产品的溢价空间的影响程度如何？

毫无作用

很有作用

1
2
3
4
5

*

46.

该标准对贵企业产品创新迭代、拓展消费市场的引导作用如何？

毫无作用

很有作用

1
2
3
4
5

*

47.

该标准对贵企业强化品牌公信力、提升市场竞争力的赋能效果如何？

毫无作用

很有作用

1
2
3
4
5

*

48.

该标准对规范员工现制操作流程、提升岗位专业技能的推动作用如何？

毫无作用

很有作用

1
2
3
4
5

*

49.

您认为该标准在促进现制奶茶行业整体品质提升与规范化发展方面作用如何？

毫无作用

很有作用

1
2
3
4
5

*

50.

从供应链角度看，该标准在促进贵企业与本地茶农、水果等原料供应商建立更稳定、更明确的合作关系，从而带动上游产业发展方面作用如何？

毫无作用

很有作用

1
2
3
4
5

*

51.

贵企业的规范化运营在多大程度上带动了地方就业，包括直接雇佣本地员工以及间接带动供应链（如本地原料采购、物流服务等）关联的就业机会？

毫无作用

很有作用

1
2
3
4
5

*

52.

该标准对提升现制奶茶原料品质把控、降低安全隐患的推动作用如何？

毫无作用

很有作用

1
2
3
4
5

*

53.

该标准对规范生产流程、提升产品出品稳定性与一致性的影响如何？

无影响

影响显著

1
2
3
4
5

*

54.

为满足标准要求，贵企业在原料验收、制作过程监控及成品抽检等环节，具体新增或加强了哪些质量控制措施？（可多选）【多选题】

增加了对特定原料（如茶叶、奶制品）的第三方检测频次

引入了更精细化的在线过程记录（如温度、时间）

强化了门店的每日品控自检流程

建立了更严格的供应商现场审核机制

其他

*

55.

贵企业目前是否使用了数字化的门店运营管理系统？

否

是

*

56.

数字化的门店运营管理系统与标准要求衔接情况如何？

非常糟

非常好

1
2
3
4
5

*

57.

标准实施以来，贵企业在运营信息化、智能化水平（如引入智能订货系统、后厨IoT设备）方面提升程度如何？

非常糟

非常好

1
2
3
4
5

*

58.

贵企业客户满意度调查机制的建立与完善程度如何？

尚未建立任何调查机制

机制非常完善

1
2
3
4
5

*

59.

该标准对优化员工操作流程、提升岗位工作满意度的推动作用如何？

毫无作用

很有作用

1
2
3
4
5

*

60.

该标准落地后，贵企业对自身合规经营、品质管控的整体满意度如何?

很不满意

很满意

1
2
3
4
5

*

61.

自参照该标准运营以来，贵企业观察到消费者对于产品品质与安全性的投诉变化情况？

上升

大幅下降

1
2
3
4
5

*

62.

该标准对贵企业优化生产环节、减少水电等能源消耗的引导作用如何？

毫无作用

很有作用

1
2
3
4
5

*

63.

该标准对贵企业选用环保原料、减少污染物排放的推动作用如何？

毫无作用

很有作用

1
2
3
4
5

64.

您对该标准还有哪些意见或建议？请您填写完本题后结束作答！（500字以内）

调查问卷3

*

65.

您每月饮用现制奶茶的频率？

1次及以下

2-4次

5-8次

9-12次

12次以上

*

66.

您常选择的现制奶茶价格带？

10元及以下

11-20元

21-35元

36元及以上

*

67.

在此调查前，您是否了解到福建省存在一项专门针对现制奶茶的团体标准？

否

是

*

68.

您从何种途径了解到该标准，如网上查询、他人介绍、媒体宣传等？

没有途径

有4种以上途径

1
2
3
4
5

*

69.

如果奶茶店明确宣传其产品符合某项标准，这会增加您对其的信任和选择意愿吗？

完全不可能

一定会

1
2
3
4
5

*

70.

您认为奶茶店通过哪些方式向消费者公开其产品执行标准会让您更放心？（可多选）【多选题】

在店内或菜单明显处展示关键标准信息

通过品牌官方账号（公众号/小程序）透明化介绍

在外卖平台商品详情页明确标出

店员在点单时主动进行说明

其他

*

71.

您认为该标准实施后，所接触的奶茶门店（快乐番薯）影响力、竞争力、品牌建设等变化程度如何？

下降

大幅上升

1
2
3
4
5

*

72.

知晓企业执行该标准后，您对该品牌的信任度提升程度？

下降

大幅上升

1
2
3
4
5

*

73.

您认为按标准生产销售，能帮助企业提升市场竞争力、吸引更多消费者的影响程度如何？

下降

大幅上升

1
2
3
4
5

*

74.

您认为该标准对规范现制奶茶行业经营秩序的贡献度？

毫无作用

很有作用

1
2
3
4
5

*

75.

您觉得该标准在推动现制奶茶行业整体品质升级、树立行业标杆方面的作用如何？

毫无作用

很有作用

1
2
3
4
5

*

76.

从消费者角度看，您认为当前奶茶行业最应该通过标准来规范和提升的方面是？

原料的真实性与品质

糖分、热量等信息的明确标识

制作过程的卫生与安全

食品添加剂的合理使用

其他

*

77.

综合考虑不同门店、不同时间的购买体验，您认为（快乐番薯）奶茶的味道保持一致性的程度是？

差异极大，像不同产品

相差无异，始终如一

1
2
3
4
5

*

78.

标准实施后，您感觉（快乐番薯）奶茶的整体“品质感”（如果味更自然、奶味更纯正等）有提升吗？

下降

大幅提升

1
2
3
4
5

*

79.

您认为该标准对降低现制奶茶食品安全风险（如添加剂过量）的效果如何？

毫无作用

很有作用

1
2
3
4
5

*

80.

您最常通过哪种方式点单？

门店现场点单

品牌自营的小程序/APP

外卖平台（如美团、饿了么）

其他

*

81.

您觉得奶茶店（快乐番薯）的会员系统、线上点单程序等在提升您的消费便利性和体验上做得如何？

很不满意

很满意

1
2
3
4
5

*

82.

综合来看，奶茶门店（快乐番薯）执行该标准是否提升了您对现制奶茶行业的消费满意度？

很不满意

很满意

1
2
3
4
5

83.

您对该标准还有哪些意见或建议？请您填写完本题后结束作答！（500字以内）

评价对象得分 

提交

开始作答

问卷星提供技术支持

举报

字体大小



T/FJCFA 0001—2021《现制奶茶》实施效果评估问卷调查

复制