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职业发展视角下的S连锁酒店一线员工满意度结构优化研究调查问卷
录音中...
尊敬的先生、女士:
您好,我是琼台师范学院酒店管理专业的在读大学生,现正开展《职业发展视角下的S连锁酒店一线员工满意度结构优化研究》的课题调研,本次问卷为了解您对职业发展方面的满意度,您所填的资料仅供学术使用,我们将严格保密您的信息,完全不对外公布。问卷填写仅需5-8分钟, 请根据您本人的真实意愿和实际情况挑选答案,衷心感谢您的配合!
第一部分:基本信息
*
1.
您的性别
男
女
*
2.
您的年龄段:
18-25岁
26~35岁
36~45岁
46岁以上
*
3.
您的学历
高中及以下
大学专科
大学本科
研究生及以上
*
4.
您的工作年限
6个月以下
6个月-1年
1年-3年
3年-5年
5年以上
*
5.
您所在的部门
前厅部
餐饮部
客房部
工程部
保安部
康乐部
其他
第二部分:重要性评价:请根据您个人的真实意愿,选择下列职业发展因素对您的重要程度。“1”代表非常不重要;“2”代表不太重要;“3”代表一般;“4”代表比较重要;“5”代表非常重要。(请在对应选项打勾)
*
6.
您认为以下因素作为S酒店职业发展中职业晋升机会方面的重要程度
非常不重要
不太重要
一般
比较重要
非常重要
酒店能提供多元化的晋升通道
酒店能提供多元化的晋升通道
酒店的晋升标准明确
酒店的晋升标准明确
酒店的晋升流程公平公正
酒店的晋升流程公平公正
酒店提供的晋升机会频率
酒店提供的晋升机会频率
*
7.
您认为以下因素作为S酒店职业发展中职业成长空间方面的重要程度
非常不重要
不太重要
一般
比较重要
非常重要
酒店提供参与跨部门合作项目机会
酒店提供参与跨部门合作项目机会
酒店提供职业资格认证支持
酒店提供职业资格认证支持
酒店提供岗位轮换机会
酒店提供岗位轮换机会
酒店提供学历教育支持
酒店提供学历教育支持
酒店提供职业规划辅导
酒店提供职业规划辅导
*
8.
您认为以下因素作为S酒店职业发展中职业培训方面的重要程度
非常不重要
不太重要
一般
比较重要
非常重要
酒店培训内容实用性
酒店培训内容实用性
酒店培训方式多样性
酒店培训方式多样性
酒店培训频率
酒店培训频率
酒店培训效果评估机制
酒店培训效果评估机制
酒店提供外部培训机会
酒店提供外部培训机会
*
9.
您认为以下因素作为S酒店职业发展中福利激励机制方面的重要程度
非常不重要
不太重要
一般
比较重要
非常重要
能力提升获得的薪酬增长
能力提升获得的薪酬增长
晋升获得的薪酬回报
晋升获得的薪酬回报
酒店提供的福利待遇
酒店提供的福利待遇
薪资水平与能力匹配度
薪资水平与能力匹配度
酒店绩效奖金合理性
酒店绩效奖金合理性
*
10.
您认为以下因素作为S酒店职业发展中工作本身方面的重要程度
非常不重要
不太重要
一般
比较重要
非常重要
工作内容丰富度
工作内容丰富度
工作挑战性
工作挑战性
工作自主性
工作自主性
工作时间
工作时间
工作量
工作量
*
11.
您认为以下因素作为S酒店职业发展中组织情感支持方面的重要程度
非常不重要
不太重要
一般
比较重要
非常重要
领导情感关怀
领导情感关怀
同事情感求助
同事情感求助
组织人文关怀
组织人文关怀
职业心理支持
职业心理支持
第三部分:满意度评价:请根据您的个人真实意愿,选择对下列职业发展因素的满意度,“1”代表非常不满意;“2”代表不太满意;“3”代表一般;“4”代表比较满意;“5”代表非常满意。(请在对应选项打勾)
*
12.
您认为以下因素作为S酒店职业发展中职业晋升机会方面的满意程度
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
酒店能提供多元化的晋升通道
酒店能提供多元化的晋升通道
酒店的晋升标准明确
酒店的晋升标准明确
酒店的晋升流程公平公正
酒店的晋升流程公平公正
酒店提供的晋升机会频率
酒店提供的晋升机会频率
*
13.
您认为以下因素作为S酒店职业发展中职业成长空间方面的满意程度
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
酒店提供参与跨部门合作项目机会
酒店提供参与跨部门合作项目机会
酒店提供职业资格认证支持
酒店提供职业资格认证支持
酒店提供岗位轮换机会
酒店提供岗位轮换机会
酒店提供学历教育支持
酒店提供学历教育支持
酒店提供职业规划辅导
酒店提供职业规划辅导
*
14.
您认为以下因素作为S酒店职业发展中职业培训方面的满意程度
非常不满意
不太滿意
一般
比较满意
非常满意
酒店培训内容实用性
酒店培训内容实用性
酒店培训方式多样性
酒店培训方式多样性
酒店培训频率
酒店培训频率
酒店培训效果评估机制
酒店培训效果评估机制
酒店提供外部培训机会
酒店提供外部培训机会
*
15.
您认为以下因素作为S酒店职业发展中福利激励机制方面的满意程度
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
能力提升获得的薪酬增长
能力提升获得的薪酬增长
晋升获得的薪酬回报
晋升获得的薪酬回报
酒店提供的福利待遇
酒店提供的福利待遇
薪资水平与能力匹配度
薪资水平与能力匹配度
酒店绩效奖金合理性
酒店绩效奖金合理性
*
16.
您认为以下因素作为S酒店职业发展中工作本身方面的满意程度
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
工作内容丰富度
工作内容丰富度
工作挑战性
工作挑战性
工作自主性
工作自主性
工作时间
工作时间
工作量
工作量
*
17.
您认为以下因素作为S酒店职业发展中组织情感支持方面的满意程度
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
领导情感关怀
领导情感关怀
同事情感求助
同事情感求助
组织人文关怀
组织人文关怀
职业心理支持
职业心理支持
*
18.
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