“家电国补政策”农村居民消费行为与认知调查问卷

您的户籍所在地类型是？

农村户籍

非农村户籍

2024年至今，您家庭是否购买了单价1000元以上的大家电？

是

否

在决定购买大家电时，下列因素对您家庭的重要性如何？（请逐行勾选）

有明确计划

正在考虑，有可能

暂时没有计划

在决定购买大家电时，下列因素对您家庭的重要性如何？（请逐行勾选）

	非常不重要	不重要	一般	重要	非常重要
产品最终价格（含补贴后）
产品最终价格（含补贴后）
品牌知名度与信誉
品牌知名度与信誉
产品的节能效果（能效等级）
产品的节能效果（能效等级）
产品的智能与便利功能
产品的智能与便利功能
售后服务的可靠性与便利性
售后服务的可靠性与便利性
购买渠道的可靠性与信任度
购买渠道的可靠性与信任度

您倾向于通过哪种主要渠道购买大家电？

【排序题】选择本地实体店，请对原因进行排序：【排序题】

可实地体验产品
信任商家，售后有保障
便于现场咨询和办理补贴
安装、维修更方便
熟人介绍或习惯在此购买

您获取“家电国补”或“以旧换新”政策信息的主要渠道是？【多选题】

为检验问卷有效性，请选择本项中的“桃子”。

苹果

香蕉

桃子

葡萄

10.

您是否了解“家电以旧换新”政策中“交旧”与“购新”需关联的规定？

非常清楚

大致了解

听说过但不清楚细节

完全不知道

11.

您认为当前补贴政策对激发您家庭购买意愿的作用有多大？

12.

除了直接补贴，您对以下配套支持措施的期待程度如何？（请逐行勾选）

	完全不期待	不期待	一般	期待	非常期待
便捷可靠的上门“以旧换新”回收服务
便捷可靠的上门“以旧换新”回收服务
与家电捆绑的免息分期付款
与家电捆绑的免息分期付款
专业的免费上门安装与调试
专业的免费上门安装与调试
延长核心部件的保修期限
延长核心部件的保修期限

13.

您对当前“家电国补”政策的具体条款（补贴品类、比例、条件）了解多少？

参与正规“以旧换新”

卖给流动回收商贩

闲置或送给亲友

当废品低价处理

14.

您对当前“家电国补”政策的具体条款（补贴品类、比例、条件）了解多少？

15.

在参与补贴（或以旧换新）过程中，您遇到过哪些困难？【多选题】

政策流程复杂，搞不清楚

申请材料繁琐，准备麻烦

被要求垫资或感觉有隐形加价

补贴产品型号少，选择有限

担心产品质量或售后变差

补贴到账时间长

没有遇到明显困难

16.

您对本地经销商在政策执行中的以下各方面表现是否满意？（请逐行勾选）

	很不满意	不满意	一般	满意	很满意
政策信息的清晰解读
政策信息的清晰解读
补贴流程的协助办理
补贴流程的协助办理
补贴产品的充足供应
补贴产品的充足供应
售后服务的持续保障
售后服务的持续保障

17.

【注意力检测题】请选出本行中数字“3”出现的次数：31353633

2次

3次

4次

5次

18.

您认为政策在哪些方面最需要改进,请根据重要程度进行排序：【排序题】

提高补贴金额或比例
简化申请和兑现流程
增加可补贴的产品品牌和型号
加强政策宣传和解读
确保售后服务质量不降低
加强对商家的监管，避免套路

20.

该政策是否让您更愿意购买绿色、智能的高能效家电？

是的，意愿明显增强

有一定促进作用

没有影响，按需购买

反而更谨慎了

21.

您家庭的常住地属于？

22.

22. 【单选题】您的性别是？

男

女

23.

23.【单选题】您的年龄是？

0-14岁

15-59岁

60岁及以上

24.

24. 【单选题】您家庭的常住地属于？

农村（村庄）

乡镇镇区

县城城区

地级市或县级市的城区

25.

您的最高学历是？

国家机关、党群组织、企业、事业单位负责人：包括政府和党组织的领导职务

农、林、牧、渔、水利业生产人员：包括农业、林业、渔业等相关职业

军人：包括各类军事岗位。

专业技术人员：涵盖各类专业技术岗位，如工程师、医生、教师等

办事人员和有关人员：包括行政管理和服务性岗位

商业、服务业人员：涉及零售、餐饮、旅游等服务行业的从业人员

生产、运输设备操作人员及有关人员：涉及工业生产和运输的操作岗位

不便分类的其他从业人员：无法归入上述类别的职业

26.

您家庭的年均总收入大约在？(家庭总收入是指您的家庭所有常住成员，在一年内，通过各种来源获得的所有现金和实物收入的总和，未扣除任何成本、税费和生活支出)