住院患者对人文关怀护理满意度调查

尊敬的病友：您好！为了全面了解护理人文关怀在病房的落实情况，借用您宝贵的休息时间，请您将在住院期间的真实感受告诉我们，以便提高患者的就医感受及满意度，提升护理服务内涵质量，衷心的感谢您的合作！
满意：8-10分  较满意：5-7分  一般：3-4分  不满意：1-2分（直接勾选默认高分值，也可以直接填写具体分值）
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1、沟通表达能力:护理人员能够主动询问您的感受，了解您与家属的需求，做到用您能够理解的语言跟你们交流，并做好倾听时眼神交流，每日交流≥5分钟。
满意
较满意
一般
不满意
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2、护理人员具有愿意帮助他人和令人相信的态度，能够给您提供个性化关怀(尽量满足您的合理特殊需求)。
满意
较满意
一般
不满意
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3，护理人员在住院治疗期间，安排治疗日程和给药时，会主动询问您的需求，考虑您的需要。
满意
较满意
一般
不满意
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4、护理人员能够帮助我了解由于疾病所引起的生活变化。
满意
较满意
一般
不满意
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5、护理治疗时，会按照规范核对您的身份信息(手腕带、床头卡等)，积极邀请您参与护理治疗中。
满意
较满意
一般
不满意
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6、护理治疗中，护理人员会邀请您的家人和重要的人参与我的护理。
满意
较满意
一般
不满意
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7、护理人员在对您进行治疗时，让您感到安心，当情绪焦虑，不安，低落能够及时给予您陪伴与支持。
满意
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一般
不满意
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8、在住院期间，需要进行其他科室检查或治疗，护理人员能够积极为我联系安排好具体事宜，确保其他科室医务人员知道如何护理我以及我具体需要的检查治疗项目。
满意
较满意
一般
不满意
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9、住院期间，护理人员能够及时为您提供能使您住院舒适的基本措施(便民措施，公交卡，电吹风，微波炉，证件复印等)。
满意
较满意
一般
不满意
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10、护理人员的护理专业知识和技能过硬，能够给您科学的疾病知识与日常护理宣教指导
满意
较满意
一般
不满意
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11、住院期间，护理人员能够及时提供良好的身体护理或者协助您的家属为您进行身体护理(更更换衣物，协助翻身，会阴冲洗等)。
满意
较满意
一般
不满意
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12、住院期间，护理人员能够及时巡视病房，不用等您呼叫，就定时来观察询问您的病情与住院感受，需求。
满意
较满意
一般
不满意
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13、住院期间，护理人员对您诚实，在进行相关操作与病情询问时，能够为您做好隐私保护，维护您的权益。
满意
较满意
一般
不满意
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14、住院期间，护理人员在进行侵入性操作时，能够充分主动告知风险与配合注意事项，操作中对您关心和友爱。
满意
较满意
一般
不满意
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15、住院期间，您感受的科室护理人文氛围(便民准备，护理温馨提示，便捷服务，护理人员服务态度与细节)
满意
较满意
一般
不满意
16、您对我院的人文关怀护理服务工作还有何意见或建议？请评价
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17、你最满意的护士名字
顾香琴
李琳
杨环嘉
左雪茹
代巧
左晶彤
魏萍
王静益
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