月子中心员工内心需求与工作满意度调查问卷

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1.
您的姓名：
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2.
您在本月子中心的工作时长：
A. 1个月以内（新入职）
B. 1-6个月
C. 6个月-1年
D. 1年以上
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3.
您的年龄区间：
A. 20-25岁
B. 26-35岁
C. 36-45岁
D. 45岁以上
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4.
您对目前的排班是否满意？
A. 非常满意
B. 基本满意
C. 一般，无太大感受
D. 不满意
E. 非常不满意
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5.
您目前工作中最大的压力来源是？（可多选）【多选题】
A. 客户宝妈及家属沟通压力
B. 新生儿护理、产后护理工作强度大
C. 夜班频繁、作息不规律
D. 岗位职责不清晰，额外杂事多
E. 团队人手不足，工作超负荷
F. 服务考核、质检压力大
G. 无明显压力
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6.
您希望中心如何优化工作安排？（可多选）【多选题】
A. 合理排班，减少连班、超负荷工作
B. 明确各岗位职责，避免一人多岗
C. 高峰期增补人手，缓解工作压力
D. 增加固定休息时间、调休制度
E. 简化繁琐的工作流程和报表
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7.
您对中心目前的管理制度、奖惩机制是否认可？
A. 非常认可，公平合理
B. 基本认可
C. 一般，有待完善
D. 不认可，不够公平
E. 非常不认可
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8.
在日常工作中，您是否敢主动向管理层反馈问题和需求？
A. 随时可以，沟通顺畅
B. 偶尔会反馈
C. 想反馈但没有合适渠道
D. 不敢反馈，反馈无结果
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9.
您最希望管理层改善的问题是？（可多选）【多选题】
A. 管理更人性化，少教条、多包容
B. 奖惩公平透明，不区别对待
C. 及时倾听员工诉求，问题及时解决
D. 工作安排合理，不随意临时加任务
E. 多鼓励、少批评，重视员工情绪
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10.
您最需要的培训学习是？（可多选）【多选题】
A. 新生儿护理、产后修复专业技能
B. 客户沟通、服务礼仪技巧
C. 急救知识、应急处理培训
D. 薪资绩效、岗位晋升体系培训
E. 心理疏导、解压课程
F. 不需要培训
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11.
您觉得目前团队同事氛围如何？
A. 非常融洽，互帮互助
B. 氛围一般，正常共事
C. 偶尔有矛盾、沟通隔阂
D. 氛围较差，内耗严重
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12.
工作中，您最需要被尊重和认可的点是？（可多选）【多选题】
A. 劳动付出被看见、被肯定
B. 工作成果得到领导和客户认可
C. 个人情绪被理解，不被苛责
D. 平等对待，无职场区别对待
E. 遇到问题有人指导、有人兜底
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13.
您是否愿意长期留在本中心工作？
A. 非常愿意，希望长期稳定发展
B. 可以长期做，期待优化改善
C. 不确定，看后续工作情况
D. 有离职、换岗想法
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14.
如果不想留在此科室，你意向去哪科？
A. 手术室
B.新生儿科
C.产房
D.产三区
E.产一区
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15.
结合薪资、工作、管理、氛围，您最想让管理层解决的1-2个问题是什么？
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16.
 为了让自己工作更舒心、更有归属感，您有什么宝贵建议？
再次感谢您的认真填写！
我们将根据本次问卷结果，针对性优化管理、福利和工作机制，和大家一起共建温暖、共赢的月子中心！
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