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【日落花园】用户体验有奖问卷调查
录音中...
亲爱的咖啡爱好者:
您好！为优化门店饮品、甜品及服务体验，诚挚邀请您参与本次用户调研。问卷仅需3分钟即可完成，所有答案仅用于门店优化分析，严格保密个人信息！
填写福利:提交问卷后，可凭截图领取福利抽奖一次，奖品包含饮品券、甜品兑换券、立减福利等。
提示：
本问卷奖品由问卷主办方提供，问卷星不负责监督奖品信息的真实性和奖品发放过程。
一、基础信息
*
1. 您平均每月到店消费次数:
首次到店
1-2次
3-5次
6次及以上
*
2. 您到店的主要目的?（可多选）
【多选题】
办公学习
聚会聊天
休闲放松
打卡拍照
其他:
*
*
3.您是通过什么渠道首次了解到日落花园的?（可多选）
【多选题】
小红书
抖音
美团/大众点评
朋友/家人推荐
门店线下门头/户外广告
微信朋友圈/社群
其他:
*
二、饮品体验
*
1. 您本次/最喜欢的饮品品类是?（可多选）
【多选题】
美式咖啡
拿铁咖啡
特调咖啡
冰滴手冲
无咖特调/气泡
热饮/养生茶
本次未消费饮品
*
2. 饮品满意度评价
评价维度
满意
一般
不满意
未体验
*
3. 您认为饮品最需要优化的地方是?（可多选）
【多选题】
咖啡香气不足/苦味过重
甜度、冰度可选性太少
奶味过淡/原料口感一般
杯量偏小/性价比低
出品温度不合适
无需优化，体验很好
三、甜品体验
*
1. 您最常喜欢我们的甜品类型?（可多选）
【多选题】
巴斯克蛋糕
切件奶油蛋糕
慕斯蛋糕
小奶糕
本次未消费甜品
*
2. 甜品满意度评价
评价维度
满意
一般
不满意
未体验
*
3. 甜品最需要优化的问题是?（可多选）
【多选题】
甜度太高/太腻
口感偏硬/不新鲜
品类太少，选择不足
分量偏小，价格偏高
无需优化，体验很好
四、门店服务&环境反馈
*
1. 服务满意度评价
评价维度
满意
一般
不满意
*
2.空间环境满意度评价
评价维度
满意
一般
不满意
五、整体建议与开放留言
1. 您对本店最满意的一点是:
*
2. 您认为我们最需要改进的一点是:
*
3. 其他意见、活动建议、想要的福利等:
*
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