《滁州市二次供水管理办法》调研问卷

尊敬的朋友:
您好，我们是安徽苏滁律师事务所，根据滁州市住房和城乡建设局工作安排，为了切实了解民众对二次供水的了解程度及意见，做好《滁州市二次供水管理办法》后评估工作，我们组织了这次调研，希望您能抽出宝贵的时间来回答以下问题。本问卷仅供本项目研究使用，您的回答将被完全保密。
注:二次供水，是集中式供水在入户之前经再度储存、加压和消毒或深度处理，通过管道或容器送给用户的供水方式。（《生活饮用水卫生标准》（GB5749-2006）中的定义。）
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1、请问您当前住在滁州哪个区?（其他城市请填写所在城市）
南谯区
琅琊区
滁州其他县市（请注明）
其他城市（请注明）
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2、请问您的年龄:
17岁及以下
18~28岁
29~44岁
45~59岁
60岁及以上
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3、请问您所居住的居民楼共有几层，您住在第几层?
楼高11层以下;住在3层及以上
楼高11层以下;住在3层以下
楼高11层及以上;住在7层及以上
楼高11层及以上;住在7层以下
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4、请问您是否知道您家的水表箱所在的位置?
地下
专门房间
不了解
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5、如您家是二次供水，请问您是否清楚您所在楼宇的二次供水设备的类型?
无负压供水设备(直接与市政管网对接，叠加自来水水压)
恒压供水设备(低位水池与水泵加压)
不清楚
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6、请问您是否了解对二次供水进行专项保护的相关法规和文件规定?
非常了解
了解一点
不了解
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7、 根据相关法律规定，相应企业事业单位应当建造防治污染设施并定时维护。请问您知道二次供水设备的维护期限吗?
知道（请注明多久一次?）
不知道
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8、按照规定，二次供水设备需每季度清洗一次。就您的了解，您所在楼宇清洗二次供水水箱的频率为?
每年至少四次
每年两至三次
每年一次
两年(及以上)未清洗
不了解
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9、请问您是否在水箱清洗后见过水质质检报告?
见过
未见过
未注意
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10、请问您是否曾被收取二次供水运行管理费用（如能耗费、水箱清洗费、维保费等）?
是
否
不清楚
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11、请问您是否了解您所在小区二次供水设备由谁管理维护?（其他城市若了解请填写）
社区物业
供水公司
小区开发商
不清楚
其他城市（请注明）
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12、请问您认为二次供水设备的运营维护由谁负责更为合适?（其他城市若了解请填写）
社区物业
供水公司
小区开发商
不清楚
其他城市（请注明）
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13、您认为所在小区二次供水存在的突出问题是?（可多选）【多选题】
供水稳定性
水质
水压
供水服务
二次供水收费
其他（请注明）
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14、您认为所在小区二次供水设施出现问题的主要原因是?（可多选）【多选题】
施工不规范
材料不合格
管理不到位
监管不到位
其他（请注明）
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15、请问您对您所在小区（或社区）的二次供水的监管满意吗?
满意
一般
不满意
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16、您认为目前二次供水问题产生的原因有哪些?（可多选）【多选题】
多头管理责任主体不清晰
监督不到位
相关法律法规不完善
信息化手段不完整
其他（请注明）
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17、请问您有就二次供水的相关问题向有关部门提出过改善意见吗?
有
没有
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18、如果自来水出现问题时，若主动寻求途径反映情况，您会找哪个部门?
物业部门
供水公司
供水主管部门
卫生监督部门
不清楚
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19、滁州市人民政府已于2013年10月28日印发《滁州市二次供水管理办法》。请问您有感受到办法实施后，二次供水相关方面的改善吗?
有
没有
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20、滁州市人民政府已于2016年9月2日印发《滁州市住宅小区二次供水设施建设管理实施方案》。请问您有感受到方案实施后，二次供水相关方面的改善吗?
有
没有
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21、保障饮用水安全,您认为最主要应该采取哪些措施?【多选题】
完善法律法规和制度建设,让监管与措施的实施有法可依,有章可循
加强水源地保护与监管,从社会生活等方面控制污染物的排放
改进水处理技术,针对不同水源水质采取不同的处理措施
及时更新老化输水管道和清理储水箱,防止二次污染
加强教育,提高公众对饮用水安全的认识,提高国民环境保护的意识
其他（请注明）
22、关于小区的二次供水，请问您有什么更好的意见吗?若有，请写出。
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