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零售客户服务需求满意度调查问卷

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1.
您对会员制营销指导服务的满意度如何?
很喜欢理所当然无所谓勉强接受很不喜欢
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2.
您对咨询服务的满意度如何?
很喜欢理所当然无所谓勉强接受很不喜欢
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3.
您对个性化经营指导的满意度如何?
很喜欢理所当然无所谓勉强接受很不喜欢
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4.
您对应急处理指导的满意度如何?
很喜欢理所当然无所谓勉强接受很不喜欢
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5.
您对订货指导的满意度如何?
很喜欢理所当然无所谓勉强接受很不喜欢
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6.
您对标签换新的满意度如何?
很喜欢理所当然无所谓勉强接受很不喜欢
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7.
您对订货提醒的满意度如何?
很喜欢理所当然无所谓勉强接受很不喜欢
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8.
您对节日祝福的满意度如何?
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9.
您对经营数据分析的满意度如何?
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10.
您对卷烟陈列的满意度如何?
很喜欢理所当然无所谓勉强接受很不喜欢
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11.
您对货源策略告知的满意度如何?
很喜欢理所当然无所谓勉强接受很不喜欢
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12.
您对新品推荐的满意度如何?
很喜欢理所当然无所谓勉强接受很不喜欢
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13.
您对定期上门拜访的满意度如何?
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14.
您对新办证客户指导的满意度如何?
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15.
您对明码实价指导的满意度如何?
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16.
您对卷烟陈列指导的满意度如何?
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17.
您对行业政策告知的满意度如何?
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18.
您对个性化货源替代策略的满意度如何?
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19.
您对法律法规政策宣传的满意度如何?
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20.
您对防诈骗、防掉包等安全知识培训的满意度如何?
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21.
您对开口营销技巧的满意度如何?
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22.
您对增值业务拓展(快递、缴费、金融、彩票、农产品销售)的满意度如何?
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23.
您对店铺改造帮扶(特色终端)的满意度如何?
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24.
您对节假日备货指导的满意度如何?
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25.
您对加盟终端标准化服务指导的满意度如何?
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26.
您对加盟终端商品品质管理指导的满意度如何?
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27.
您对加盟终端非烟标准化陈列指导的满意度如何?
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28.
您对加盟终端标准化店容管理的满意度如何?
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29.
您对新现代终端服务指导的满意度如何?
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30.
您对现代终端卷烟选品建议的满意度如何?
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31.
您对现代终端引流的满意度如何?
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32.
您对金丝利·通系统培训的满意度如何?
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